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不论是促销活动还是管理制度,未责任到人很难执行下去更不能有什么结果;责任到人不单单是定员定岗还是培养员工责任心、互相协助的基础。
流程管理指减少不必要的环节、杜绝瞎忙、乱忙,没有明确目标或方向。
时间 |
项目 |
实施内容 |
责任人 |
监督人员 |
X时间 |
促销启动 |
方案 |
谁做 |
谁监督 |
XX时间 |
2次培训 |
主题、内容 |
谁做 |
谁监督 |
XX时间 |
发单人员 |
定岗、定位 |
谁干 |
谁监督 |
XX时间 |
店外 |
检测、礼品、发单 |
谁干 |
谁监督 |
XX时间 |
店内 |
销售、收银、陈列 |
谁干 |
谁监督 |
1. 销售技巧、服务标准培训;
2. 商品联合用药培训、关联销售技巧及话术;
3. 陈列培训、分类原则等;
内训机制很多企业都在做,但是做了之后的效果不明显,主要是因为无考核机制,更无跟踪管理机制;所谓的学不学是你的事,真的与公司无关吗?真的与员工的利益无关吗??我们应该教会员工挣钱的希望与员工挣钱的目标,通过学习帮助他们找到挣钱简单的方法,不断提高她们的收入才是根本;
时间 |
目标 |
达成比 |
奖惩 |
XX时间 |
达到预定销售 |
100% |
500元 |
XX时间 |
差距 |
达成70% |
-300元 |
1. 既然促销就要有明确的目标,例如:期比、同期增长比、商圈发展比等考核项目;
2. 根据分析发展会员重心,发单比率及到场比率(有效率);
3. 定位各项考核目标,定人定岗责任明确;
很多的连锁不重视商品分析,商品的贡献度、商品价格带、商品的类别、商品缺项、商品培训、商品联合用药等;一般采用方法采购后直接分发到门店,一段时间后发现销售不好,老板冤店员没责任心,店员说采购部不会采商品等等一系列的问题矛盾不断。
1.经过对商圈的分析、调研通过有效的分析,判断门店商品陈列的分类,陈列商品的数量,满足商圈需求;
2. 商品的分析,不是一年一次要定期
3.定时定期进行分析商品,不断进行对商品结构、分类、陈列等做出合理的标准;
4.新品的采购由多个部门监控,包括财务部、运营部定期监控商品动态,并做出分析;
5. 新品采购后,做最快的速度做出培训计划,并实施形成导入监督机制;
做为销售离开群体,谈任何销售技巧、模式等就是扯淡,关注客户动态、趋向才是重要得;做为医药行业的销售者,更应该以大众的健康为主,为社会贡献多少力量为宗旨。
1. 商圈的分析、调研,做出合理分析;
2.建立长久关注大众健康的计划;
时间 |
区域 |
门店 |
项目 |
周期 |
XX时间 |
XX区 |
XX门店 |
心脑 |
一季度 |
XX时间 |
XX区 |
XX门店 |
养生 |
一季度 |
3. 以百姓健康为主,引导大众健康。
任何一件事都需要费用的支撑,如果支出过大就会造成财务不平衡。如何一项必须与产出比进行挂钩考核。
1. 商品流转周期,滞销商品等于公司资金的浪费;
2. 促销费用与正常销售比对,避免产出失衡;
3. 促销费用要与同期进行对比,避免支出浪费;
4. 财务应对每个财务进行核算,并对支出进行比对;
没有跟踪促销效率必然是低下得、跟踪的制度等于虚设,有制度就要制度跟踪管理,无效的促销、制度都是没有跟踪就是浪费资源。
1. 实现级管制,实现有效管理;
2.各部门与各项互相监督,并形成互相监督管理;
3. 有监督就要有结果;
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