前言
有人将陈列看作是一种促销利器。的确,有效的陈列技术是现代零售企业的核心之一,但是陈列能否带来可观的效益主要取决于后期执行。
药品陈列的作用
1、陈列可以塑造药店的形象。良好的陈列会让顾客留下经营有方、认真待客的印象。
2、陈列有体现药店主旨的作用,能集中反映药店的经营范围和特点。
3、陈列有信息功能。
4、陈列有美化效果。
5、陈列有选择机能。
6、陈列可以提高药店的竞争力。
陈列的要点
1、显眼的陈列。
2、在陈列时,要注意针对药品的大小,性质与售出的频率摆放在比较容易被顾客看见的位置。
3、具体的位置是:以顾客直立时的目光及稍下方为中心的30%的范围内;其次的位置是再往下30%的范围。
易选择的陈列
在陈列时,要按照类别陈列。一般的类别原则有以下几个方面:
1、药品的类别
2、顾客的性别,年龄
3、用途
4、价格
5、在陈列时必须考虑陈列的关联性,有效的关联销售对整个品类的销售都会大有裨益的。例如扶娃牌葡萄糖酸钙锌口服溶液,不但要陈列在营养补益柜台,还可以关联陈列在儿药柜台。
因为扶娃牌葡萄糖酸钙锌口服溶液能够提高儿童免疫力能够与儿童感冒药联用,让孩子感冒好的快;扶娃牌葡萄糖酸钙锌口服溶液还能修护受损的胃肠粘膜,可以与儿童腹泻药联用,让小肚肚不拉了。所以,好的关联陈列,能让顾客的需求得以极大的满足,还能促进店内销售。
提高商品价值的陈列
药品只有在人关注的情况下才能体现出价值,因此应按照能提高药品价值感的这种思路去摆放药品。
如:贵重药品所放的玻璃柜中预留一点空间,周围以灯光或小饰品烘托气氛,以体现药品自身的价值。
引人注目的陈列
在主推某些新药品、特价品时,应借助一些设备和工具使目标药品特别显眼,以招揽顾客进店和刺激消费。
提高药品新鲜感的陈列
顾客每次进入药店的样子都一样,就不会有新鲜感,而且心理上有这家店不景气,东西卖不出去的感觉。例:逛商场,在自己比较注意的品牌区如果发现商品花样每次都不一样,你会感觉这家东西卖的很火,假如今天看到的东西不买,下次可能就没有了。
因此,根据消费者的这种变则好的购买心理,应当定期的更换药品陈列(最好一个月改变一次)。
药品陈列要有季节性
季节对药品陈列影响很大。药店应该了解在不同的季节的多发病症,判断顾客的潜在需要,根据季节的变化改变药品的陈列。
例如:春天是各种传染病多发的季节,因此,要将这类药品摆放在比较显眼的位置。
陈列的技巧
最为普通的橱柜,通常是高度为60~90CM。以两片玻璃隔板隔成三段,兼具面对面销售形式的柜台。对于柜台,比较适宜采用排队陈列或堆码陈列的分类、组合方式。陈列时要将药品整理洁净,商标、图案要面向橱柜前的顾客。每个单元的艺术处理,都要注意做到局部和整体的统一。辅助的道具要精巧别致,陈列时最好用较好的丝织物加以衬托,以表现出药品的质量一流。
陈列是一门技术,但并不深奥。常常与消费者换位思考,把握住消费者的心理需求,而且要有用心的态度,陈列的改变可以从眼前的一点一滴做起。
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《优秀店长必备篇!最常规的POP(Point Of Purchase)陈列》
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