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【充电】提高公文质量离不开仨字——“思”“细”“改”

【充电】提高公文质量离不开仨字——“思”“细”“改”

2017-02-08 江西党建微平台


公文质量

提高文稿质量,是党政机关工作人员特别是秘书工作者必须解决好的重要问题。从某种意义上说,文稿质量反映机关的工作水平,决定个人的成长进步。提高文稿质量,需要长时间和多方面努力。

文成于思


这里的“思”,包括提高思想高度与把握思考角度。思想高度,是指我们平常所说的思想性,它是文稿的灵魂,是文稿写作成败的关键。对一篇好的文稿,人们往往会有“高屋建瓴、思想深刻、立意高远”等评价,这是因为它有思想高度。一篇没有思想性的文章,往往显得平平淡淡、苍白无力。把握思想高度,要注意这几点:


一要准确把握主题。一般来说,一篇文稿最好突出一个主题,通篇围绕一个中心来展开,防止“四面出击”。主题不应太宏观、太久远,而要“以我们正在做的事情为中心”,具有较强的针对性。


二要认真提炼观点。主题确定以后,要有观点来支撑。观点要紧紧围绕主题,从不同侧面来论述。观点应是理论与实践相结合的产物,有新意、有见解,不是一般化的泛泛而谈。


三要深入进行论述。观点就如同一个骨架,需要补充有血有肉的东西,所以还要加以深入论述。论述是否精辟,不在于文字多少,而在于是否到位,古语所说“隔靴搔痒赞何益,入木三分骂亦精”,就是这个道理。深入进行论述,具体来说,就是要有权威性,善于运用马克思主义中国化的理论成果;有辩证性,运用哲学思维,具有思辨色彩;有对比性,前后左右、横向纵向进行对比,学会用数字说话;有例证性,列举典型事例,用事实说话。


提高思想高度,离不开学习,厚积才能薄发。“台上一分钟,台下十年功”就是这个道理。同时还要求有悟性。悟性从何而来?这里既有理论积淀问题,更有实践锻炼问题。关键是要笔耕不止,不停地写、不停地想,通过实践锻炼,总有一天会茅塞顿开,捅开遮挡智慧的“窗户纸”,提高自己的水平和能力。


把握思考角度,应当注意以下几点:


一要增强角色意识。不能局限于自身的角色限制,而要“关起门来当领导”“站在高山顶上想问题”,站得高才能看得远,这是许多从事文稿写作同志的共同体会。从事文稿写作的同志不一定都是领导,但是代领导立言,就要从领导的角度而不是从起草人的角度进行思考和设计。


二要增强全局意识。为党委和党委领导服务,必须想全局、谋全局,注意“高、大、全”的问题。思考的角度要站得高,想问题要想得大,写作过程中要想得全。在起草文稿过程中,相关题目涉及的所有东西都得在脑子里过一遍,不能遗漏任何重要的内容,同时认真进行取舍,不能想起什么就写什么。


三要增强时代意识。要在把握基本世情、国情以及本地区情况的基础上,认真分析事物的阶段性特征。任何事物都是发展变化的,考虑任何问题都要注意时间、地点和条件的变化。


在提高思想高度和把握思考角度的同时,还要努力在以下两个方面下功夫:


深入研究工作。我们从事的工作是代党委立言、代领导立言,写作的目的不是为写而写,而是在于运用,在于指导工作。实际上研究稿子的过程就是研究工作的过程,如果你对工作不了解,给你一篇稿子天天在那儿研究也研究不出什么东西,因为你不懂稿子里面装的东西。所以,必须实现从简单地“抠文字”向深入地研究工作转变。


努力开拓创新。我们研究工作,不仅要知道有哪些内容、哪些重点,还要明确从哪里突破、怎样去突破。创新对我们来说非常重要,我们所说的文稿平淡、没有高度、缺乏层次,其实质是创新性不够的问题,不能与时俱进,缺乏体现时代性、把握规律性、富于创造性的东西。我们经常说的“思路决定出路”,实际上说的就是这个意思。


文成于细


欧洲流传着一个故事,讲的是国王所骑战马的马掌出现了问题,战争中战马跌翻在地,国王从马上摔了下来,结果士兵纷纷撤退,最后吃了败仗,致使国家覆亡。这个故事把一个马掌与一个国家的覆亡联系在一起,充分说明了细节的重要性。


还有一个故事讲的是美国首都华盛顿郊区有个叫“小华盛顿”的酒店,规模不大,但人均效益却是全美第一。它服务细致到什么程度呢?比如客人一进门,就有专门的心理师来测试心情指数,看客人今天高兴还是不高兴。对心情指数偏低的顾客,总经理就会出面,给客人赠送红酒,然后领客人参观厨房,客人心情好转了,消费自然会增加。正因为这个酒店无与伦比的细致服务,所以创造了全美第一的人均效益。


同样,要提高文稿质量,就要提高文稿的精细化水平。最重要的是增强责任意识,特别是要树立“最后一道关口”的意识。不要因为忙或累,或者自己不是最后的“关口”,就轻易把错误放过去,不能因为身后还有运转环节就粗心大意,要始终做到高度负责。


文成于改


好文章是改出来的。一稿就通过、一稿就成为精品的文章不是没有,但为数极少,多数文章要经过反复修改、不同环节修改才能成功。


我们在工作中有个传统,即副处长改完的稿子送给处长改,要连同底稿一并附过来,处长改完后送厅领导也要连同修改稿一起拿过来,两稿对比,原稿是怎么说的,你是怎么改的,看问题出在哪一环节。运转清样也要连同底稿一并运转,实际上就是强化责任。文章不要怕别人改,“三人行,必有我师”,怕人修改、反对修改、怕丢面子,实质上就是拒绝进步。如何修改,大体应当把握这几个关口:


一要把好内容关。要注意主题是否鲜明,观点是否正确,能不能立得住,文题是否相符,有没有无病呻吟、节外生枝等现象。


二要把好文字关。主要看表述是否准确,语言是否流畅,文字是否清楚、简洁。要留意括号、引号里的东西,因为这些较容易被忽视。引用东西一定要引对,不要让改稿的人亲自去核对,这样会增加其工作量,同时别人对你的责任意识也会产生怀疑。运用的数据、事例、标点符号准不准,字、词、句有没有毛病,这些都要注意。有人把犯这些文字上的“小”错误叫做“小儿科”错误,就是说很不应该犯的错。试想,如果一个公文的字词、标点、所引数据有误,会是什么效果?


三要把好格式关。这个问题要注意正反两个方面:一方面,文无定法,形式要服从内容;另一方面,文有规矩,格式也是必须强调的。比如调查报告,做了哪些调查、到了哪些地方、有什么收获等,这些该交代的都要交代;比如序号如何规范,汉字、阿拉伯数字怎么用;比如字号要求,黑体、楷体、宋体的用法和顺序等,都要按规范使用。此外,文稿运转前要仔细检查装订、清点页码等,防止出错。


要努力形成虚心请教、民主讨论、认真修改的工作环境,起草者要反复修改,直到自己满意再出手;把关者要认真推敲,在文稿水平提升后再签字。如果自己对文稿哪一部分觉得有点担心,最终问题往往就出在那一块。文成于改,不是个口号。修改,始终是成功文稿的必经之路。


(文章摘自《秘书工作》杂志。原题目:《谈谈怎样提高公文质量》;作者:王焕承)




来源:秘书工作


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