2017年的药店圈注定风起云涌，仿制药一致性评价、两票制等政策影响继续扩大，区域连锁的并购整合进一步提速，势必导致药店分化与组合的加剧。中国药店的中坚力量——百强连锁的“领军者”们，对2017年药店的竞争格局有什么样的判断？在新的一年里他们将领导企业重点进攻哪个“高地”？最近本报以“关键词”的形式，对百强连锁药店的掌门人进行了问卷调研，从这些调研结果中，我们可以得出什么结论或启示？
老百姓
2017关键词
市场 区域市场整合、慢病管理、中医馆
管理 流程梳理、会员管理、电子化系统升级
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谢子龙 老百姓大药房连锁股份有限公司董事长 |
【点评】
去年老百姓大药房的收购步伐有所减缓，有份量的当属以1.3亿收购扬州百信缘65%股权，能看出其依然着重布局在华东地区。值得一提的是，老百姓大药房在去年突然推出加盟模式，试图以另外一种方式去加快拓展脚步。今年，老百姓大药房除了扩大并购区域覆盖范围之外,将重点利用自建的方式逐步向基层深度下沉,继续执行“根据地计划”和“拓展下沉”策略,加大医院店和乡镇店的开发力度,挖掘现有区域的增量,提升市场占有率、扩大品牌影响力。在谢子龙看来，2017年以及今后数年内，慢病管理会在连锁药店大面积开展，零售药店将不仅仅是个卖药的场所，而逐渐转为一个健康体验场所,因此要积极应对各项改革，找准自身定位，发展相关新业务，如中医馆、轻医疗服务等。其对新模式的探索,将呈多元化色彩。
益丰
2017关键词
市场 区域市场整合、慢病管理
管理 员工培训、会员管理、电子化系统升级
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高毅 益丰大药房连锁股份有限公司董事长 |
【点评】
去年益丰向外拓展的步伐不算快，最大的动作就是完成了13.5亿元定增，毫无疑问今年将提速并购步伐，除巩固原有的华东、中南市场外，计划将范围扩张至整个东部和中部。高毅认为，在新医改、互联网、资本以及大健康等因素的推动下，2017年医药零售的行业集中度将进一步提升，零售药店在经营模式和拓展模式上都将发生新的变化：经营模式上，一方面向轻医疗端延展；另一方面，服务更加专业化和智能化。因此，今年益丰还是会专注练好基本功，比如营运系统、专业服务、会员管理等，同时继续做好承接处方外流模式、电商业务模式、大健康药房模式、工商合作模式的创新。
大参林
2017关键词
市场 区域市场整合、开直营店、中医馆
管理 流程梳理、管理架构调整、员工培训
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柯云峰 大参林医药集团股份有限公司董事长 |
【点评】
2016年，大参林对内部的管理架构进行了调整，回顾大参林近几年的发展，似乎这种调整已成为常态，想了解其2017年的战略布局和发展规划，这是一个很好的“窗口”。需要指出的是，2015年10月大参林与华尔街金融大鳄摩根士丹力“牵手”后，2016年进行了大规模的“扩军”。有别以往的“扩军”，大参林首次在业内提出了多种股权合作模式，更具吸引力。柯云峰认为，2017年将有更多的资本涌入药店行业，药店行业将更快走向融合。由此估计，今年大参林将会在继续巩固两广“根据地”、加大河南门店的拓展力度的基础上，重点加强与其他连锁药店的多种参股形式合作，加快进军全国的步伐。
一心堂
2017关键词
市场 区域市场整合、慢病管理
管理 企业文化、品牌推广、会员管理
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赵飚 云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司总裁 |
【点评】
2016年，一心堂共斥资7.5亿收购了468家门店，将直营连锁门店数扩至4274家，也使得其在四川、山西等地扎稳脚步，成为走向全国市场的重要根据地。可以推断，县域市场的竞逐将成为未来一心堂资本整合动作中的一大方向，她正进一步推进区域发展战略，向乡镇拓展门店，完成全面布局。这也是其今年的重点工作之一。赵飚表示，未来的药品零售市场将随着医药政策的变化，政府监管力度的加大向着规模化、正规化道路发展。只有规范自身，不断加强专业性、创新性训练，才能从容应对变化。为此，今年一心堂将主打线上线下融合，以零售+产业生态链和零售+体验式消费这三种方式去创新零售。
甘肃众友
2017关键词
市场 区域市场整合
管理 流程梳理、管理架构调整、员工培训
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张福祥 甘肃众友健康医药股份有限公司执行总裁 |
【点评】
甘肃众友整合之路,俨然已成为引领药店整合的主流。在坚持深耕西北，保障西北领导地位的前提下，甘肃众友启动了“全国领先”的大战略。其在去年9月获得5亿元巨额投资，3个月后即采用“股权+现金”的并购模式，在浙江、安徽市场一举完成了与5家连锁药店企业总标的超10亿的股权投资合作，给2016年底做了一个注脚，也给2017做了预示！在西北之外的市场，甘肃众友采取控股51%的收购方式所可能产生的溢价空间，无疑是其最大的优势。此外，甘肃众友已经进入上市辅导期，今后几年都将会是药店圈的焦点。可见，在资本的助力下，行业整合将进一步加快。张福祥表示,提升经营效率将成为经营主要方向，而他们的目标是加强存量区域门店经营效率的同时，进一步加快发展的步伐！
贵州一树
2017关键词
市场 区域市场整合、电商
管理 流程梳理、员工培训、电子化系统升级
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王春雷 贵州一树药业连锁药业 有限公司董事长 |
【点评】
王春雷一手创办的PTO曾盛行大江南北，2016年由他执掌的贵州一树以现金加股权的方式，以令人瞠目的速度把贵州大部分的连锁药店收归旗下。或许从PTO吸取到经验，考虑到供应链、文化等因素，虽然王春雷认为2017年的工作重点是“市场份额”，但贵州一树暂不做跨区之想，比起2016年的快速扩张，贵州一树2017年的更大挑战是如何整合已经并购的这些连锁药店。如果不跨区而又想进一步拓展发展空间，互联网是一个很好的方向，事实上贵州一树对这一块也寄予厚望。贵州一树一手打造的“舒普玛”在当地获得成功，这为贵州一树军团发展多元化网销售业务提供了肥沃的“土壤”。
燕喜堂
2017关键词
市场 区域市场整合、发展加盟店、慢病管理
管理 流程梳理、管理架构调整、品牌推广
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于志刚 山东燕喜堂医药连锁有限公司董事长 |
【点评】
去年燕喜堂的主导思想还是放慢脚步，在加强经营的同时提升管理水平。其一贯的发展策略也不变，仍是以威海为中心，逐步向周边地区进行辐射和扩散。而作为燕喜堂的一个重点市场，在烟台的布局规划采取的是开新店与并购整合相结合的方式。目前燕喜堂还成功进入了潍坊市场，但该市场发展相对较难，于志刚表示之后会择机进军青岛，通过收购当地中小型连锁或者合作的形式来进入。此外，燕喜堂的上市工作也列上了日程，三年的规范期至为重要，他们的目标是2020年达到1200家门店，销售额30亿。要实现这个目标，借助资本力量是必经的途径。
新兴
2017关键词
市场 开直营店、慢病管理、中医馆
管理 流程梳理、品牌推广、电子化系统升级
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郭生荣 石家庄新兴药房连锁股份有限公司董事长 |
【点评】
在河北这个没有中心的市场，新兴是目前率先“跑出来”的代表连锁。但河北的政策因素影响比较大，如新店选址和医保资格都属于稀缺资源，且考虑到内部管理因素，新兴今年主要是练内功，以提升现有门店业绩和利润，为2017年拓展奠定基础，同时打造企业文化，兴建雷锋馆、品牌大道和军事拓展基地建设等。区域做强做大是郭生荣这几年一直在喊的口号，这正是新兴近年发展的写照。在经过疯狂扩张后，内在的修炼仍然会是他们今年的主题，为了今后的发展打基础，一方面提升软件，一方面提高硬件。估计未来几年，稳打稳扎都是新兴的主旋律。
先声再康
2017关键词
市场 区域市场整合、慢病管理、增加主推、代理或贴牌产品
管理 员工培训、电子化系统升级
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杨孝华 先声再康江苏药业有限公司董事长 |
【点评】
2017药店应该怎样制订战略规划，杨孝华提出的问题是：“行业整合并购风起云涌，我们如何追赶？”虽然先声再康近年来也在加速扩张，且年销售规模突破10亿元大关，但江苏也是益丰和老百姓争夺的“主战场”。另外，在甘肃众友、山东立健等区域主流连锁获得资本支持后，不排除跨区加入抢占江苏市场份额的可能性。作为本土最大的连锁药店，在比拼扩军的同时，增强门店的生存能力和竞争优势尤为重要。在互联网业务拓展探索上，先声再康已经打下了良好的基础，2017年需要做的是如何进一步扩大优势，走在竞争对手的前面。
千金
2017关键词
市场 区域整合、电商、慢病管理
管理 员工培训、会员管理、电子化系统升级
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文立高 湖南千金大药房连锁 有限公司总经理 |
【点评】
坚持不懈修练内功和加盟战略，使千金的“战车”在近几年呈加速的状态。在当前加盟模式重新兴起的背景下，千金肯定不会放弃对湖南二三线市场的争夺。从去年千金的发展来看，千金不只是着重管理流程的梳理和员工的培训，还为迎接“新零售”时代到来做了许多准备工作。文立高表示，千金将重点关注重构供零关系与重构供塑供应链、专业化服务工业竞争、生态营销等，从粗放型管理向精细化管理转变。一直以来，千金都很重视对新模式、新业态的探索，并卓有成效，只是因为低调，不为外界所关注，其实千金有许多经验，都可资借鉴。
