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近日,美国品牌研究智库L2发布的研究报告显示,2020年中国将成为全球最大美容产品市场,而更多消费者正倾向于在网上购物,因此传统护肤品和彩妆品的销售也更注重电商渠道的发展,另外,消费者对昂贵产品的需求比以往的需求大。
L2公司亚太区研究分部总监Danielle Bailey指出,化妆品是中国在线购物最受欢迎的品类之一,在过去三到五年里,化妆品的在线销售增长惊人。中国消费者更愿意在网络平台购买化妆品,因为他们的需求十分广泛,需要更多品牌、更多产品供他们选择,而网络平台正好满足他们的需求。
高端产品表现抢眼
报告显示,2015年在线销售的化妆品中,彩妆产品占22%,护肤产品占19%,香水产品占11%,而以上三类产品在2010年的线上销售比依次为4%、3%和3%。据L2报告的数据显示,高端化妆品品牌的排名平均前进9%,大众品牌排名在2015年至2017年间则下跌16%。
自2014年以来,消费者对高端化妆品的需求急剧上升,在线搜索量增加了5倍,该搜索量还是大众品牌搜索量的16.5倍,高端化妆品品牌中,西方品牌占主要,其次是日本和韩国品牌。
中国消费者在旅行时,尤其是在韩国旅行时,他们在免税店网站购买化妆品的热情度极高,韩国产品在中国市场的大受欢迎。在2月1日韩国产业通商资源部公布的“2017年1月进出口动向”中显示,今年1月1—20日化妆品的出口总额达到30200万美元,与去年同期增长了25.8%,其中,同期彩妆和基础护肤化妆品出口总额为2亿美元,出口中国总额为9000万美元。
众多品牌紧盯电商渠道
由于线上平台给予消费者的选择越来越多,许多化妆品品牌近年来更关注网上零售,并通过削减官网的维系成本以发展线上销售平台,包括美国美妆品牌贝玲妃以及法国药妆品牌薇姿。伴随着中国电商市场的成熟发展,美妆品牌在中国市场的经营权已经成为了一门生意。目前,类似于安娜苏、肌肤之钥、科颜氏和丝芙兰等一些高端大牌都陆续进驻天猫、京东这样的巨头平台,力求抢占这批活跃网购的“剁手党”。
据L2的报告显示,雅诗兰黛集团针对中国市场做出计划最为有效,给消费者送试用装以及利用社交媒体等商业策略,使中国消费者对其信心上升,产品也越来越受欢迎。
雅诗兰黛集团CEO曾说,雅诗兰黛品牌化妆品在各个区域都获得销售增长,强调中国地区是集团的重要市场,集团计划进一步了解中国消费者的需求,旗下彩妆品牌MAC也将进驻天猫。
整体看起来,网购人群由白领、教职工、公务员、医务人员,还有部分IT从业者、自由职业者以及服务行业从业者等中产人群构成,中产是网购美妆产品市场中最主要的群体。
从城市和地域分布上来看,集中于一二线城市的中产阶层贡献了77%的线上美妆购买力。