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界首市人民医院召开财务专题会议

界首市人民医院召开财务专题会议

为提升改善服务质量,进一步完善财务制度,我院以“医护服务质量百日提升行动”为契机,于2月27日下午召开财务科专题会议会议财务科科长闫中岭主持,院长助理杨海林出席,财务科全体人员参加。

首先收费室主任单红霞带领大家学习了财务科下发的《2017年收费处整改方案》进一步完善科室制度,树立服务理念,强化业务学习的同时提升服务质量,加强绩效考核宏扬团队精神。提出链条式无缝隙服务,做好交接班记录,从自身做起,从自身抓起。

接着闫科长指出大家要以“增强向制度看齐意识,以提升质量服务为核心”转变思路,提升服务严格以制度为标准,做到制度面前人人平等制度并非挂在墙上,讲在嘴上,而是放在心上,落在实处。

最后院长助理杨海林强调今年是医院“十三五”发展规划攻坚之年,更是医院进一步强化品牌、加快发展的关键时期面对严峻的行业形势,要求财务科必须统一思想、遵守财务制度,树立起强烈的服务意识,同心协力,提升服务质量。(收费室:张开元)

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