清·吴敬梓《儒林外史》第17回：“绘声绘色，能令阅者拍案叫绝。”做销售，一定要练习自己的表达能力，让客户和你聊天有一种听评书的感觉，津津有味，活灵活现，绘声绘色，声音要跌宕起伏，给客户感觉就是虽然还没有买，但是通过你的描述，他已经享受到买购买之后的感觉了！

记住，你要客户买单，只是为了更好的帮助他，改善目前的境况，因此 ，你和客户在人格上是完全平等的，你不是求他，更不是巴结他，客户会愿意和给他提供有效方案的人做朋友，会把巴结他的人才在脚下！

客户的状态，来源于你的感染，你死气沉沉，客户昏昏欲睡，你眉飞色舞，客户跃跃欲试，你的业绩永远和你的状态成正比！

客户有三部分，一部分在市场上，另一部分在你公司里，还有一部分在竞争对手哪里！因此，你不全力以赴去开发客户，客户就会流向对手!因此想要提升业绩的唯一方式，就是不断开拓，大胆开拓，不用害怕，客户吃不了你！

请不要判断客户，理论上任何人可以购买任何产品，客户今天买不起，不代表他未来买不起，客户暂时不需要，不代表他的所有朋友都不需要，因此，做销售就要交往形形色色的的人，培养形形色色的客户！