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导语:“药品销售怎么做,如何提升药品销量”,不少刚从事药品销售的销售代表都有这样的疑问。药品销售是一个你和医药代理商之间互动的过程,不可能医药代理商什么也不说就成交了……
“药品销售怎么做,如何提升药品销量”,不少刚从事药品销售的销售代表都有这样的疑问。药品销售是一个你和医药代理商之间互动的过程,不可能医药代理商什么也不说,什么也不问,单听你说就愿意购买你的药。那么,药品销售怎么做,如何提升药品销量?首先你得学会聊天。
药品销售要做的就是利用医药代理商提出的问题,创造展示产品的机会,利用问题逆转,将自己从被动的回答者转变成主动的提问者。
1、如何应对医药代理商的提问?
在和医药代理商交流的过程中,大家害怕冷场吗?相信很多的人不仅害怕冷场,而且经常遭遇这种状况。那么大家有没有思考过,为什么会说着说着就没话说了呢?
实际上很多时候,出现这种现象的原因不在于医药代理商的提问,而是在于我们自身。“这件药品多少钱?”“29元。”“有100粒装的吗?”“没有。”
如果你是这样回答医药代理商的问题的,很显然,在五句话之内必定是要冷场的。我们要学会通过问题创造展示自己产品的机会,要争取到说话的主动权。
我们在和医药代理商交流的时候,不要总是以句号结尾,要学会使用问号,向他提问,这样才能保证沟通的正常进行。
同时要明确自己的沟通目标,巧妙地利用医药代理商的提问,逐渐掌握话语的主动权,将两人的交流主题慢慢引向对自己有利的方面。
2、医药代理商不提问,就去制造疑问
很多的药品销售人员不喜欢医药代理商提问,但是大家来试想一下,如果医药代理商不问你多少钱,你哪来的机会和他说我们这儿有优惠?如果你想和医药代理商说优惠,就先创造个机会,让他问你多少钱,对不对?
所以你的话应该这么说:“我们的这个医疗器械之前卖的是25600元一台。”这个时候,他就会想那现在卖多少钱,是这样吧?“我们上个月卖25600元。”他就会想那你这个月卖多少钱。
我建议大家在空闲的时候做这样一种练习:在一张纸上,把医药代理商经常提到的问题罗列出来写在左边。比如说,这是什么牌子,你们是什么公司,你是哪儿的,多少钱,质量怎么样等。然后在纸的右边罗列出我们想让医药代理商知道的,也就是卖点。
罗列好之后,你就从医药代理商想知道的问题中随便抽取一条,往你的卖点上转,看看自己能不能在三句话之内转过去,并且要觉得很顺畅,没有生硬的感觉。
如果三句话没有转过来,那就说明你绕远了。医药代理商心里就会想:我问的问题,你没有给我解决。多加练习,这就会变成一种肌肉记忆,一旦形成这种记忆,你就会很容易地将医药代理商想知道的转到自己想让医药代理商知道的上去。
当医药代理商问你问题的时候别急着回答他,回答别人问题之前,先提问题,明白吗?想着不管别人问你什么,只要是回答他的问题,你就先提问他问题,对吧?面对不提问的医药代理商,更要主动去提问,制造出了疑问才能给自己的产品一个展示的机会。
风雨同舟、携手共进,总有名扬在您身边。