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郑医•学院 | 六顶帽子,开启一场全新的思维方式


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3月18日下午2点,为期一天半的郑州人民医院第四期护理管理高阶培训班,在门诊八楼学术报告厅开班,由威高管理学院老师陈晓渊为大家做主题为《六顶思考帽》的培训,医院临床医技科室护士长、护理骨干一百多人参加了培训。


六顶思考帽,是英国学者爱德华.德.博诺博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考的模型,分别以不同的颜色展示。


白帽子:陈述问题事实;

绿帽子:提出如何解决问题的建议;

黄帽子:评估建议的优缺点;

黑帽子:列举缺点风险等;

红帽子:对各项选择方案进行直觉判断;

蓝帽子:总结陈述,得出方案。


六顶思考帽的培训在于引导大家消除思维中障碍和误区,克服惯性思维,培养不同的思考方式。例如有的人生性比较谨慎、保守,考虑问题喜欢从最坏的可能性着手,这样形成惯性思维使他看任何问题都是灰色的。


全新的思维可以培养出一种积极向上的创新模式;


它还是一种集体性的思维,会使大家的思考注意力集中到同一个方向,想的是同一件事情,这样既便于思考,也便于交流,由于一开始就是在一个方向上努力,避免了跑题和冲突;


同时,它的最大优势是计划性思考,这完全是一个主动的,按照计划安排的思考,而不是碰到一件事后的突然反应。


所以,这种思考方式更适合于为了某一事实或事件而进行的群体性、小组性或集体性的思考。


每一顶思考帽讲解完毕,护士长们以“安全输液”为例进行小组讨论,并选派小组成员进行演讲发言表述观点。


发言从一开始的拖沓冗长、主次不分、杂乱无章,逐渐变得井井有条、有根有据,思路清晰。


为期一天半的课程很快结束了,学员们学会运用“平行思维”工具,去解决沟通中的问题;


了解了如何把六顶思考帽的原则运用到集体讨论或者科务会上;


强调的是“能够成为什么”,而非“本身是什么”;是寻求一条向前看解决问题的路,而不是争论谁对谁错;做到“目标明确、节奏控制、集体智慧、高效决策”。


护理部王贺主任表示,医院给大家创造了“足不出户聆听专家讲课”的学习机会,希望大家要倍加珍惜,并鼓励非学员也积极参加听课。小伙伴们有没有很兴奋呢?下一期,期待你的到来。




供稿:郑珊   王芳

编辑:薛蒙蒙

图片:侯焕涛

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