“知识抢答”培养店员的上台经验
推荐门店：贵州一树红旗北路分店
推荐人：杨倩
贵州一树连锁药业有限公司贵阳清镇红旗北路分店的早会从高昂的问好声开始，然后总结前一天在销售中遇到的问题，分享成功店员的销售故事和经验，以激励大家创先争优，接着是布置当天的任务及安排和指标的跟进。
值得一提的是，在每天的早会中，红旗北路分店有一个“知识抢答”环节，大家用举手回答的方式，分享各项指标的完成情况、促销心得、商品名与通用名的对照等，培养店员的上台经验，训练其对问题的反应能力和言语的组织能力。
最后，大声朗诵公司“顾客服务是根本、努力工作为自家、练好本领有未来”的文化理念，投入全新的工作中。她们高昂的士气、脸上荡漾的笑容和由内而外散发出来的专业自信，不仅使门店的气氛得到了改变，也让顾客深深体会到门店的专业和服务。
杨倩
“每日一课”提升全员专业服务水平
推荐门店：唐人医药新华道店
推荐人：唐雪伟
河北唐人医药股份有限公司新华道店每天早晨7：50准时开早会，晨会前员工们会在门前做早操，早操结束后店长会在“每日一课”的流程中让专业知识优秀的老员工做店内单品、任务品种卖点及销售技巧等内容的简短培训。这种“每日一课”的形式不仅让资深老员工从“超级导购”成长为“团队教练”，同时还在团队中营造了“一带一帮”的学习氛围，既提升了全员的专业服务水平，又助力销售业绩的增长。
冯枫
干劲从仪容仪表和背诵企业文化开始
推荐门店：漱玉平民财源大街店
推荐人：丁倩
跟以往的每个早上一样，一到7:45分，随着一声“点名啦”，漱玉平民大药房股份连锁有限公司财源大街店的员工就齐刷刷地迅速集合，在此之前员工早已完成了卖场和门店外的卫生清洁。带班人员逐一点名，员工回答铿锵有力，或许干劲儿就是从这一刻开始的吧。检查完员工的仪容仪表后，大家就开始背诵企业文化，“我们是漱玉平民人，我们自动自发，忠诚敬业……”大家声音洪亮，斗志昂扬，并在背诵“诚信、责任、团队、创新”的核心价值观中，理解和融入企业。
接着是优秀案例分享，每位员工都会讲述一两个自己的销售案例，可以是成功的也可以是失败的，如新员工在与顾客沟通上出现了疏漏或隔阂，又或是没有顺利达成销售，店长孙启英都会鼓励她们勇敢讲出来，大家共同帮助解决。每天，孙启英还会表扬前一日的销售之星，并毫不吝啬地奖励销售周冠军，让大家共同学习借鉴，形成一种赶、比、超的学习氛围。
然后再汇报前一天的经营指标，完成的正负差额细致到每一位员工，目的是让每个人心中有指标，心中有数据，真正做到“千斤重担万人挑，人人头上有指标”。最后，店长会强调亲情服务和注意事项，教导大家永远牢记“顾客是上帝，顾客永远是对的”，真正做到发自内心地去服务好每位顾客。
宋清宇
