近日,长春市妇产医院护理部举办了“2017年护理质量安全管理暨品管圈操作手法专题培训”会议。此次培训特邀来自台湾的“全面质量管理、精益管理、品管圈顾问”陈伯阳老师授课,护理部主任、全体护士长及疗区品管圈代表等50余人参加了会议。
会上,陈伯阳老师将理论与案例相结合,对品管圈的十大步骤进行深入讲解,内容丰富、观点新颖,并对临床护理人员开展的11个品管圈给予了针对性的指导,培训现场气氛热烈、座无虚席。
通过培训,参会人员对质量管理内容有了更准确、系统和深刻的认识与把握,都表示受益匪浅、感触颇深,希望通过应用品管圈等科学方法进一步提升护理质量和服务品质。
信息来源:长春市妇产医院
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