“谢谢！谢谢！想不到现在还有这样的好人！真是太感谢了！”汉川市分水镇的谢婆婆和女儿拿着几天前丢失的钱包，内心激动不已，嘴里一个劲地这样说着。近日，发生在汉川市人民医院门诊大厅总服务台前的这一幕，让很多在场的患者和医护人员记忆犹新。
3月23日，医院门诊大厅当值保安李超将一黑白相间的条纹钱包交到了总服务台，并称是门诊药房副主任李红光发现并转交的，可能是患者取药时遗失的。当着李超的面，医院客服部副主任顾丹打开钱包核查物品，3603.3元现金、1张中百仓储超市会员卡及3张个人储蓄卡赫然在目！
看着这个有点破旧的钱包，就仿佛看到了失主经济上的拮据。来医院的都是病人和家属，要是发现救命钱不见了，心理该多着急啊！一想到这些，顾丹真想把钱包马上还给失主，可是翻遍了整个钱包，也没有发现可以证明失主身份的证件，只有期待失主前来总服务台领取。
1天过去了，2天过去了，失主却还是没有来。“不能再这么等下去了”，顾丹决定主动帮钱包找到它的主人。她首先找到了中百仓储超市的电话，希望通过查找会员登记信息找到失主，结果却令人失望。随后，顾丹又联系了邮政储蓄银行汉川支行，银行工作人员表示，涉及客户隐私，只有公安部门才能查询。于是，带着医院行政办开具的介绍信，顾丹来到了城北派出所。说明来意后，派出所干警很积极地带着她来到了邮政储蓄银行北桥营业点，终于在这里查到了失主信息。在第一时间，顾丹拨通了这个费尽周折得来的电话号码，这才有了前面的那一幕。
“这类情况在我们这里时有发生，许多患者由于着急看病，不小心将随身物品遗失，总服务台也就成了失物暂存处。其实我们只是做了应该做的，却每次都让患者对我们感激涕零”，面对在场患者及医务人员的赞扬，顾丹如是说。
是啊，如果我们每一名医护人员都能从患者切身利益出发，急之所急，想之所想，何愁医患不和谐？
