近日，4岁的小舜因为意外车祸伤及头部、左下肢，被紧急送往淄博市第七人民医院骨科救治，经拍片诊断为“左侧胫腓骨骨折”，骨四科主任在为小舜详细检查后，决定为其进行“左胫腓骨开放性骨折VSD去除＋扩创缝合术”。
这个4岁的孩子面对疼痛时，表现得格外勇敢，不哭不闹，在医护人员的精心呵护下，小舜恢复情况很好，每天看到医护人员来到病房时，他都笑得很开心。
面对如此勇敢坚强的孩子，骨四科科室医护人员为小舜买了一辆遥控赛车，当把玩具送到小舜的手里时，这个小男孩脸上天真的笑容，让现场的每一位医护人员为之竖起大拇指，“小小男子汉，你真棒！”
据了解，为进一步深化“改善医疗服务行动”，巩固“更具人情味医院”创建成果，推进人文医院创建工作，按照医院重点工作计划安排，2017年度淄博市第七人民医院在全院范围内组织开展“拇指点赞行动”。
“拇指点赞行动”旨在打造人文医院，加强人文关怀，改善医患关系，促进团队和谐，改进行业作风，努力营造尊重人、关心人、爱护人、激励人的执业氛围，为人民群众提供更加优质的服务。
要给病人不畏病痛、乐观豁达的阳光心态点赞，给病人不惧病魔、勇战顽疾的坚强意志点赞，给病人遵从医嘱、配合医护的合作精神点赞，给病人病情改善、转向康健的点滴进步点赞，让病人感受到更多的尊重、激励和关怀。
要为同事相互协作、相互支持的团队作风点赞，要为同事不辞辛劳、甘于奉献的敬业精神点赞，要为同事主动服务、热情相助的仁爱情怀点赞，要为同事传播“三正”、向善向美的高尚品德点赞，让同事充满更多的幸福感、满足感、获得感和职业自豪感。
要为给医院出实招、办实事的仁人志士点赞，要为给医院诚意供给、提质增效的合作各方点赞，要为给医院助力发展、塑形塑美的社会各界点赞，要为给医院传经送宝、提升品质的各类专家点赞，让医院拥有更好的社会美誉度和更强的持续发展力。
开展“拇指点赞行动”，是贯彻“以人为本”、构建和谐社会、打造人文医院的必然要求，也是全面提高医院服务水平、为群众提供更加优质健康服务的重要举措，对于医院进一步转变服务理念、提高核心竞争力具有重要意义。
