4月11日，按照区卫计委统一部署，区社管中心15个督导小组再次深入各社区卫生服务中心和站就门诊量大幅增加、药品需求量激增等重点情况进行再次督导和协调。
攻坚克难
针对高峰时间点就诊人次增多，各中心加强了就诊秩序引导，各项应急准备齐全；提供便民服务，优化服务流程，提高服务能力和效果。各中心全面落实长处方政策，对于评估后符合长处方要求者均按规范开具长处方；对短缺登记药品及时分类审核、随时提交药品订单、及时配备，最大限度满足居民合理的用药需求。加强了对就诊患者的用药指导，保证居民用药安全。各中心均加强了对所属社区卫生服务站的工作指导和检查，确保老年优待政策、慢病长处方及先诊疗后结算在社区卫生服务站落实。
亮点涌现
德胜社区卫生服务中心依托紧密型医联体医院—北京市二龙路医院，通过信息化方式，创建了方便病人享受长处方的服务模式。德胜社区卫生服务中心邀请北京市二龙路医院的内分泌科和内科专家来到中心坐诊，为慢病患者诊断病情，并依据患者的实际病情开具长处方的诊断证明书。这样全科医生即可依据诊断证明书为慢病患者开具两个月的药品用量，免去了患者再次到二级以上医院开具证明的辛苦。针对来社区中心就诊的新发慢病病人，中心通过与北京市二龙路医院开通的转诊平台，将此类患者转诊到二龙路医院，做进一步检查。在转诊过程中免去患者在二龙路医院的医事服务费，并且患者不用再次到二龙路医院取检查结果，直接到德胜中心通过信息化平台，就可以及时看到自己的各种检查结果了，为患者提供了方便快捷的绿色转诊通道。通过紧密型医联体，促使社区中心和主管上级医院融为一体，优质的医疗资源下沉，上下联动，协同合作，功能互补，高效的提升了社区卫生服务能力。
广外社区卫生服务中心及下属社区卫生服务站组织医务人员学习长处方管理基本要求，按要求开展了长处方的培训工作。各社区卫生服务站负责人就实施长处方有关文件精神及中心长处方实施方案进行了解读，要求医师严格执行文件精神，做好综合评估工作，对开具长处方患者要留存好二级以上诊断证明、签约药品报备表。同时认真执行长处方药品名称范围内的用药，做好定期随访记录工作，对于患者病情发生变化的暂停长处方执行。
展览路社区卫生服务中心充分利用一体化管理模式，针对四种慢病长处方用药需求，将社区卫生服务站、中心、展览路医院及医保定点药房进行了药品资源共享。陶然亭、新街口等社区卫生服务中心与第三方合作，试点为居民提供中草药及代煎药送药到家服务。
金融街社区卫生服务中心制作了长处房方服务流程，张贴在各社区卫生服务站内。同时，各站设立了慢病药品需求登记窗口，并对药品再次核对、报备。一大早，医务人员就为前来咨询的慢病患者耐心讲解了长处方的政策，并对符合以下条件的的患者进行了长处方的申请，并签署了知情同意书。
椿树社区卫生服务中心药房窗口做好了患者用药需求登记。4月11日，中心再次召集临床科室医务人员，对长处方开具流程进行了培训，并对长处方工作提出了具体的工作要求。同时，中心制作了长处方专用签章，要求药剂人员在每个长处方的处方上盖上“长”字样，并单独存放，在每个长处方的药盒上盖上“长处方”字样，以保障用药安全，防范医疗风险。
陶然亭社区卫生服务中心多次召开长处方的紧急协调会议，制定了中心长处方药品的工作制度、实施方案等工作方案，特别针对105种长处方药品目录的储备及医生长处方的开具进行了有针对性的培训和操作。目前，中心及下属各站已做好了患者长处方知情同意书、签约患者长处方登记表、家庭医生签约协议及患者用药需求本等登记准备，充分满足慢性病患者对长处方药品的用药需求。中心及下属各站已经实现了长处方的开具及药品的配备。
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