英吉沙县人民医院
品管圈（缩写QCC）是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，经过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题，活动形式活泼多样。
继2016年4月我院启动品管圈质量管理活动以来，全院护理同仁积极学习和实践，运用新的管理工具，开展质量促进工作，取得了一定的成绩。为熟练掌握品管圈管理知识、深入开展质量管理、提升护理品质,于2017年4月27日，护理部再次对我院护理人员进行护理品管圈相关知识的培训，深入沟通交流品管圈运用过程中的体会和问题，并就实例进行指导。
为了提高培训效率达到培训效果，护理部本次培训分组进行，按照实施步骤逐项深入授课的模式进行。主要就品管圈发展、目标设定、活动步骤等方面进行深入细致讲解，每个步骤讲解后老师针对存在问题进行示例、引导和讲解希望每组圈员都能够按所学的品管圈的内容正确完成各项步骤，掌握知识要领。
此次培训让我们对品管圈活动内容有了更深、更全面的了解，加深了我院护理人员对于护理质量管理工具的认识，促进了优质护理服务质量内涵的提升，对于提高护理质量起到了很好的促进作用。
文：王楚婕
