前日,中医院举办医护礼仪培训班,我们医院与中医院是医共体单位,作为一名护理人员我很荣幸受邀参加。
中国素有礼仪之邦的美誉,至今,我们不友好的邻邦韩日的很多礼仪都传承于中国古代。我们个人最早的礼仪教育来自于家庭,就是人们口中常说的家教或规矩,后来上学,有了老师的教育,还有书上各样的知识,慢慢形成了自己的认知,认为礼仪就是礼貌与尊重,踏入社会,在社会中与人相处,礼仪是我们与人交往的第一把钥匙。我们之前所有的礼仪是在平日的生活中潜移默化的一种灌输,今天,是第一次把礼仪作为一门专业,搬到了我们面前的舞台上,还真的是别开生面。
在候场间隙,会场大屏幕正在播放视频,轻扬的音乐,画面里身着汉服的人们或推盏或交谈,来往行走举手投足间,温尔端庄。今天的会场不同与往日,我们都是穿着工作服到场,平日里见过病房行走的燕尾帽,今天都聚在一起,变成了静止的风景,在白色中间,有另类的小花帽,蓝色工作服很是亮眼,他们应该是来自手术室的同仁。
环顾会场,除了我们护理同仁,还有工作人员,其中有一位女子,高挑身材,精致的妆容,浅绿色的套裙,给我的第一感觉就是“有范”,果不其然,她就是我们今天的讲师郭宁老师,国家高级礼仪培训师。老师培训的主题是遇见更好的自己。主题内容让心里产生了共鸣。曾经写过一篇【复制日子】的小文,日子平平淡淡,每一天都当作是前一天的复制。老师的话如醍醐灌顶,原来,无时无刻,我们都在遇见更好的自己,前提是,我们自己在不断地学习。
平时工作中更多的是对护理职业的慎重与专注,没有对自己的形象很好的打理。着装也是没有特意的讲究,只知道穿上白大褂,干净利索就好。今天我的专职礼仪课堂在这里开始。
老师在台上深入浅出,娓娓道来,知道了礼仪的专业解释,根据我们的职业特点,老师利用视频和图片,亲身示范,讲述和展示了职场礼仪、着装礼仪和工作中的礼仪姿势。老师让我们找茬图片上的陋习我们也曾有,譬如搭眉的刘海、过领的头发、过长的裙子、白大褂配牛仔裤、还有露趾的凉鞋等等等等!老师在台上给我们示范各种护士站姿,坐姿,蹲姿以及行走的姿态,与我们平日里在病房风风火火的样子大相径庭。
今天郭宁老师的一堂课,对职业礼仪有了更切身的认识。老师说世界上只有懒女人没有丑女人。我一直素面朝天,每天面对领导同事和来来往往的病人也不以为然。原来淡妆是一种礼仪,是对别人的尊重甚至是对自己能力的一种表达。改变从思想开始!明天,当我轻描着淡妆、撩起搭眉的刘海,挽起过领的头发、穿上职业的套装、收起露趾的凉鞋、端着托盘、推着治疗车走进病房,不要惊讶,因为我要让你遇见更好的我,也为了让我遇见更好地自己!