5月26日上午，第十五期 “康臣大讲堂”在集团总部五楼培训室如期举行。本期“大讲堂”特邀了玉林制药销售部营销副总经理刘守克主讲《有效沟通》，吸引了集团各中心（办）共45名管理人员及骨干员工前来听课。
图：刘守克做精彩分享
刘守克首先对日常工作中常见沟通问题进行阐述，并结合实际对症下药。针对如何“有效沟通”这个老生常谈的话题，刘守克也分享了独门秘诀：一是事前要主动沟通,说明事物、传递信息，让人了解并产生共鸣，进而统一思想，提升团队士气。二是事中要及时沟通，研究表明：工作中70％的错误是由于不善于沟通所造成的。三是事后要坦诚沟通。如果事情没做好，首先要自我反省，沟通中要控制情绪，及时发现问题，尽早解决。要主动交流情感、改善关系，及时化解矛盾。
刘守克首先对日常工作中常见沟通问题进行阐述，并结合实际对症下药。针对如何“有效沟通”这个老生常谈的话题，刘守克也分享了独门秘诀：一是事前要主动沟通,说明事物、传递信息，让人了解并产生共鸣，进而统一思想，提升团队士气。二是事中要及时沟通，研究表明：工作中70％的错误是由于不善于沟通所造成的。三是事后要坦诚沟通。如果事情没做好，首先要自我反省，沟通中要控制情绪，及时发现问题，尽早解决。要主动交流情感、改善关系，及时化解矛盾。
图：公司员工认真听讲、工整笔记
通过刘守克趣味横生的分享，学员在愉悦的氛围中掌握了有效沟通的“秘诀和法宝”。通过掌上评估了解到，学员对本次培训感觉受益匪浅，均表示在以后的工作中要时刻树立有效沟通的理念，让沟通变轻松，让交流So easy ！
文/图：韩万里
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