药最网
首页

【医者仁心】耐心指导暖人心 耄耋老人赞服务

  近日,李阿婆来光明中医医院进行身体检查。由于适逢老伴会务在身,其又不想影响子女工作,故独自来院。在放射科进行“食道吞钡造影”时,李阿婆担心自己听不清医生指示、不能很好地配合摄片,特意叮嘱医生操作过程中“说话慢一点,声音比对一般病人要大一点。”出乎李阿婆的意料,当班的马伟医生不仅没有对她的“特别要求”表示丝毫的厌烦或不悦,而是热心替老人着想,不厌其烦的指导和帮助以获取摄片的最佳体位。对此,李阿婆深表感激,亲笔书写了表扬信,表示了感谢。




以下是李阿婆的表扬信全文 



  尊敬的院党政领导与医务科负责同志们:您们好!

  我是一个耄耋老人(女),于昨日(6月14日)上午早上空腹检查身体部分。当我做好:1、抽静脉血;2、腹部B超后去放射科做胃钡剂造影。诊断医师是D564医师——马伟医师(男)。我告诉他,我耳朵听觉不好,你在操作过程中,请说话慢一点,声音比对一般病人要大一点。(因医生与病人隔着玻璃窗,我担忧医生说的我听不出。本做这个造影时我家属(陪)伴的,帮助把医生操作时的要求再传递给我。然而,今天不巧,老伴上午开支部书记会议去了,子女工作很忙,我又上医院要早,不去影响她(他)们了。)

  但出乎我的医疗,在检查过程中,我遇到了马伟好医生,他按我的要求进行工作,当有听不清时,他不嫌其烦,放下操作,走进机房指导与帮助,再三告诉我,他怎么说,我就怎么做。十分耐心,还帮我翻身,这样有好几个反复,他都进机房指导与帮助。诊断病况细致,终于辛苦的把检查诊断工作做好,让我等待取片与报告。

  他的工作态度与对病人的和气与耐心,使我除对医生感激之外,我深深体味到马医生的服务宗旨:全心全意为人民服务,对我的钡剂造影过程中已真正做到了这个服务宗旨。这种精神的确应发扬光大。我在这再次向马医生谢谢。也感谢光明医院党政领导及医务科领导,您们的学习与教育抓得好!总的不论哪一科室的医生态度都和气待病人的。

  最后向您们致以革命的敬礼!

 

看病者:本镇北门居委会

居民 李懋先 敬上

2017.6.15上午




本文来源:光明中医医院


希望大家多多关注我们“浦东卫生计生”公众微信,每天都会有准确、精彩的健康资讯推荐到大家哦!





小卫和小薇,祝您健康每一天!

长按二维码关注浦东卫生计生:


相关话题

相关话题

}