导读
小编整理了卫生系统面试题及参考答案并进行了分类汇总,希望小伙伴们可以通过医疗卫生系统面试真题可快速掌握卫生系统事业编面试技巧和方法。
【题一】
患者因为同事的失误而对你大发脾气,你如何应对?
【答案参考】
首先我会真诚的向患者道歉。医院是一个整体,同事间要讲求默契合作,要有团队精神,同事的失误就是我们的团体的失误,
接下来我会积极采取措施使患者的损失降至最低。
最后跟同事谈心交流、切磋总结,尽快地、尽力地去弄清楚事情的原委,找到自身的不足,吸取教训,以便于以后更好的为患者服务。
【题二】
病历怀疑被伪造的医疗事故纠纷怎么办?
【答案参考】
根据《医疗事故处理条例》规定,一旦发生医疗事故争议或事故,其处理程序如下:
1.病员及家属提出医疗单位或有关当事人有涂改、伪造病案行为的,可申请交由医疗事故技术鉴定委员会鉴定。
2.医疗事故技术鉴定委员会对涂改、伪造的部分,不得作为鉴定的依据。但病历的正常补记和上级医师查房修改(应保存原有字迹清晰可辨)不属此列。
3.若去除涂改、伪造部分后,病案无法进行鉴定,医疗事故技术鉴定委员会可不予鉴定。据此,当事人可以就病历向司法部门或有关部门申请文检,进行司法鉴定。
4.如果文检能够鉴定出病历确实不是原始病历,可以依此证据向医疗事故技术鉴定委员会申请重新鉴定。
5.根据医疗事故鉴定结论,由原主管卫生行政部门做出处理决定。
6.对医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的,或不予鉴定的,也可直接向当地人民法院起诉。
【题三】
某地发生一起食物中毒事件,领导交办你去完成,你如何解决?
【答案参考】
1.事关老百姓生命安危,我将竭尽全力处理好食物中毒事件。
2.第一时间奔赴现场,在途中抓紧时间通知卫生、公安、质检等相关部门到达现场。
3.到达现场后,按照相关事故制定的预案,成立领导小组,负责全方面的工作。领导组下设相关小组并开展相关工作:一是抢救组,千方百计抢救中毒者;二是事故调查组,迅速查明原因,采取果断措施,堵住中毒的源头,防止中毒人群进一步扩大;三是思想整治工作组,做好病人家属的思想工作,疏散围观人群,维护社会稳定;四是宣传组,及时向外界发布有关中毒事件的情况,避免外界恐慌,保持社会稳定。
4.在处理事件的过程中,随时向领导汇报工作进展,特别是重大问题和情况。
5.事件处理完毕后,写出总结报告,重点是分析中毒事件产生的原因,提出加强食品安全工作的建议,防止此类事件再次发生。
每一项具体医疗工作都要贯穿法制思维,否则将不能完成举证责任倒置而陷于被动。
【题一】
在当今社会医疗纠纷成为了重点话题,你是怎样看待的?
【答案参考】
1.医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响,医疗事故的发生率呈明显上升趋势。
2.分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真,制度不落实,说话随便、不讲技巧等。因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类人员的责任意识。
3.谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域,患者首先要信任并遵守医生的嘱托,主动配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者,建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生,从而保证医疗工作的顺利进行,让患者得到及时治疗,尽快康复。
【题二】
如果你的工作有更好的方案,但是会加重你和同事的工作量,你该怎么办?
【答案参考】
1.表态:我处理这件事的原则是工作第一,以人民和集体事业为重,同时尽量处理好与同事的关系。
2.既然自己的方案更好,能够提有效率,就要积极争取实施。首先我会和同事真诚的沟通,并详细的说明,在工作中增加的工作量,我会尽我所能帮助同事共同完成,尽量减轻他的工作负担,取得同事谅解。如果实在负担太重,我会和同事一起汇报领导,看能否增派人手。
3.和同事达成一致后,一起向领导书面汇报,得到领导批准,并实施。工作完成后认真总结并汇报领导。
【题三】
你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?
【答案参考】
1.仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。
2.若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚
3.若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解
4.若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位。
医疗卫生实操面试:上肢部常用推拿操作法
1.抖摇上肢推拿法
适应证:
有肩关节周围炎,上肢肌肉劳损,肩肘屈伸不利,颈椎病等。
具体操作方法:
受术者取坐位或仰卧位,上肢放松。术者位于患侧,上身稍微前倾,用双手握住患肢腕关节上端,双拇指并按于腕上背侧,然后将上肢边抖边摇,环摇幅度由小渐大。反复操作2遍或3遍。
2.动肘按曲池法
适应证:
包括:肱骨外上髁炎,肘关节劳损及功能受限,牙痛,腹泻,颈肩痛等。
具体操作方法:
受术者取仰卧位或坐位。术者位于患侧,一手握患肢肘部,拇指按于曲池穴固定不动;另一手握患肢腕将前臂做连续屈伸10-20次。这种方法是利用前臂的屈伸动作使曲池穴得到滑动按压,以加强按曲池的得气感应,既省力又可活动肘关节。
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