近年来，口腔诊疗市场发展迅速，但中小口腔诊疗单位相对大型单位在环境布局、设备配备、口腔医疗器械清洗消毒灭菌等方面有待提升，为给人民群众打造一个安全规范的口腔诊疗环境，对此，宁波市鄞州区卫生监督所积极行动，通过“事前引导—指导提升—整顿规范—探索创新”等措施，有效提升辖区口腔诊疗单位卫生管理水平，确保人民群众就医安全、卫生。
提前介入 引导一批
鄞州区卫生监督所积极与区卫计局行政许可窗口衔接，从许可审核这一环节，提前介入，会同区口腔医院院感质控专家，参与了新发证口腔诊疗单位现场许可审核工作，对重点环节进行指导，督促，引导新开办机构积极筹备，做到在医疗机构场所布局、设施设备配备上在开业之初能够“一步到位”，避免造成人力、物力的浪费。
卫监君会同区口腔医院院感质控专家
对新发证的口腔单位进行指导
通过这一举措，鄞州区从去年以来新开办的8家口腔诊疗单位在各功能间布局、设施设备配置等硬件环节完全符合验收标准，进一步提升了监督效能，起到了事半功倍的良好效果。
贴身指导 提升一批
日常监督期间，鄞州区卫生监督所每年有针对性地召集全区口腔诊疗单位召开相关工作培训会议，解读相关工作方案，明确工作要求，并就有关疑点、难点进行探讨，使辖区口腔诊疗机构进一步熟悉了有关法律法规，明确口腔诊疗有关要求，为全面提升口腔诊疗服务市场面貌打下了扎实基础。
另一方面，加强“一对一”指导，对于开办时间较久，布局、设施难以满足当前标准的单位，鄞州区卫生监督所提高监管频次，指导、督促相关单位“先易后难”“逐步推进”，尽力改善卫生面貌，提升规范程度。
卫监君对上述单位进行“一对一”指导
着力整顿 规范一批
今年以来，鄞州区卫生监督所结合口腔诊疗整顿专项、“双随机”检查等重点工作，对辖区相关口腔诊疗单位进行重点监督检查，对检查中发现的问题提出整改意见，并督促落实，其中有2家单位对消毒隔离布局进行重新设计、装修，另有5家单位在原有设施设备基础上添置洗消设备等硬件配置。
明确标识标牌
整改之前
整改之后
添加硬件配置
整改之前无水枪、气枪
添置的水枪、气枪
整改前使用的口腔用水
添置的口腔用水处理系统
所有单位针对各自存在的问题进行了不同程度的整改，对整改不力且存在违法违规行为的4家单位实施行政处罚或不良执业行为记分管理，有力地推进了专项行动。
探索创新 建立“互联网+” 监管模式
为适应医疗卫生监督信息化发展的需要，鄞州区卫生监督所积极探索创新监管措施，将口腔诊疗“互联网+”监督模式重点纳入鄞州区医疗卫生监督多终端交互信息平台，在平台基础上
突出口腔诊疗机构传染病、
放射等执业规范程度的动态评级
卫监君通过点击医疗卫生监督交互式信息平台
即可看到相关医院的动态评级
透明口腔诊疗机构的医师资质的信息查询
卫监君通过点击医疗卫生监督交互式信息平台
即可看到相关医院的医师资质
推广口腔诊疗机构消毒、医废等
多环节在线监控
医院监控实时对消毒、医废等情况进行记录
卫监君通过监控可在平台上实时进行查看
引入群众点评、投诉举报、调查问卷等
信息互动
通过医疗卫生监督交互式信息平台的二维码可查看评分等内容
市民朋友只需通过手机扫一扫即可简单操作
目前，首批10家口腔诊疗单位已接入医疗卫生监督多终端交互信息平台，口腔诊疗机构信息化监管正稳步推进中。
来源：宁波市鄞州区卫生监督所
