近日,旗人民医院护理部在行政三楼会议室组织召开了2017年度护理安全——护理应急预案与流程培训会,会议由护理部主任魏艳霞主持,全院护士长、护士及实习护士共计53人参加了培训。
会上,护理部主任魏艳霞对护理不良事件的定义、分类、分级、护理不良事件上报制度及流程、护理不良事件的防范及处理、造成护理不良事件的原因等进行了详细的介绍,并以“护理安全警示教育”为题,结合在临床护理工作中易发生的护理缺陷和护理不良事件,即重点对服药、注射输液治疗、交接班、危重病人抢救、护理记录及护理管理等方面的安全隐患,向大家讲解一些护理不良事件案例,要求每位护理人员必须从思想上高度重视,紧绷护理安全这根弦,严格遵守规章制度、操作规程,认真履行岗位职责,努力提高技术操作能力;同时强调护士长还要加强管理,在行政业务管理中对安全进行隐患分析排查;做好年轻护士的培训、带教;做好病区患者、药品、护理文件的管理并且做到责任追究。全体护理人员都要提高安全服务意识,保证临床各个护理环节的安全,只有这样才能将最好的服务提供给患者,才能提高我们的护理质量,提升本院的服务形象。
韩飞玲副院长在培训会上也作了强调发言,她指出,护理安全是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节,是实现优质护理的关键,且在护理工作中尤其重要,贯穿于整个护理工作始终。在临床护理工作中,只有增强安全意识,落实安全措施,做好安全监控,强化安全管理,筑牢安全底线,才能促进护理质量的不断提高。如何规范护理行为,强化质量意识,做到以人为本,提高医疗服务质量,最大限度地降低护理缺陷,确保病人的安全,这是时代赋予护理工作者的责任和探索的课题。
安全是护理质量的重要内涵和基础,只有安全有效地进行护理,才能促使病人好转或康复,护理质量才能得到根本的体现。培训让每个护士明白了作为一名护理工作者,必须努力提高自身素质,增强法律意识、自我保护意识和医疗安全意识,加强护患的交流沟通,严格落实各项工作制度,才能更好地为病人提供高质量、温馨、安全、满意的优质服务。
文/魏艳霞 编辑/高永华