作为一名PM（产品经理），你以为这只是一个身份？细细想来，你可是身兼数职的，如果还不知道，那你也太低估自己的身价了。
▌1、顾问
作为一名合格的PM，不仅产品知识要过硬，一线市场情况也必须了解！
优秀的PM，是高大上（专业学术能力）与接地气（了解一线情况）并存的优秀医药人。在日常工作中，要先了解销售部门的切实需求、获得市场的一线反馈。一定要以顾问的身份去解决问题，提供一套最适用的解决方案给销售部，提高公司业绩。
▌2、专家
优秀的PM能够让销售部的同事明白，从我们手中获得的学术资料终究是有用的，从而不至于在拜访客户时语塞，错失了大好良机，这就叫手中有粮心中不慌。优秀的PM懂得更多的专业知识，可以给销售提供更多的建议，高效率完成业绩。
▌3、朋友
做PM做着做着，你会发现你的朋友圈非常广泛，不管以后是职场晋升，自己代理产品创业还是另有职业规划，都会生存得很好。医疗行业，真正去衡量一个人做的好不好，并不完全体现在晋升和Title上。如何提高自己的核心竞争力，拓展有效资源，才是关键所在。
▌4、心理学家
从PM的市场策略制定来看，就是一个心理揣摩和征服的过程，在这个过程中我们需要互相去分析、猜测对方的心思，尤其是深入一线，充分了解客户真实需求，摸清对方的心理，从而根据对方的想法来收集学术资料，制定市场策略，起到主动沟通、引导的作用。
▌5、调解人
市场部作为整个公司内部的“资源调配”部门，在其日常工作中，很可能因为分费用、分资源等原因，公司内部难免会出现些小矛盾，这时优秀的PM就要扮演调解人的角色，将内部利益关系处理好，得到最有利于公司发展的结果。
▌6、里程金卡持有者
说实话，咱们PM，可能就是活在飞机场里的。没有航空公司的飞行里程金卡、没有在凌晨的机场赶过PPT，肯定不是资深的PM。做过几年PM，也许飞遍了国内，见了无数客户。但在繁忙的工作之余，不要忘记，优秀的PM会认真对待每个谈话的人，了解一线情况，从而做出正确的战略决策。
▌7、沟通大师
沟通能力，应该是一个是PM的必备技能。沟通好、会沟通和沟通大师不是一个等级上面的。
和同事、客户沟通并不是最终目的，我们要做的是有效的沟通！
这句话看起来简单，却富含哲理。部分PM有着强烈的表现欲，在与他人交流的过程中喜欢无穷无尽的自我表达，而忽略了对方的沟通需求。致使在你表达完了之后，对方已经很不耐烦，甚至会打断你的表达。
因此，我们在沟通的过程中要注意，沟通的至关点是要让对方表达。不管是销售，还是客户，他们一直战斗在一线，有较深的体会。而我们要学会倾听，还要表示专注、认真、感动，甚至通过肢体语言来表示赞赏、认同。
沟通最终要的技巧就是学会询问。通过在交谈过程中适当的询问，引导对方表达，让别人意识到你是一个很好的倾听者，从而获取你想要的信息。因此，我们要时刻谨记：沟通的最高境界就是说到对对方有用的，听到对方想说，做到这一点就够了。
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作者：洪保根，微信：wuhuatianbaohbg
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