“中流砥柱”优秀医师风采展示,今日展播的是内分泌科主任张春玲的风采。
张春玲,温情与智慧并存的女子。医学硕士,我院内分泌科主任,副主任医师。同时也是青岛市医学会糖尿病学会委员,山东预防医学会预防学会甲状腺疾病防治分会第一届委员会委员,山东省医师协会糖尿病医师分会第一届委员会委员,山东省老年学会保健康复分会糖尿病专家委员会委员。
细心热情 待患者如亲人
她是患者的守护者
临床辛勤工作的十余年间,张春玲从一个优秀的医师逐渐成长成一位德艺双馨的副主任医师。她扎实的理论基础,结合数十年的临床工作经验,对内分泌各种疾病:糖尿病、甲亢、甲减、甲状腺炎、甲状腺结节、妊娠甲状腺疾病等均能熟练诊治,抢救内分泌急危重患者数百例。且是我院唯一能熟练运用甲状腺细针穿刺进行甲状腺疾病的人员,已行甲状腺穿刺百余例,无一例发生不良事件。近年来,张春玲同时连续发表医学论文数篇,且多次获得市卫生系统先进个人及潍坊医学院优秀教师称号。
2015年张春玲在北京中日友好医院学习了甲状腺结节的规范化治疗及甲状腺癌基因筛查,在这里她体会到我们医院与这家三甲级医院在规范化诊疗及专科基本功方面的差距。回院后积极开展了在甲状腺结节规范化治疗及甲状腺癌基因检查新项目。甲状腺疾病的甲状腺细针穿刺细胞学检查技术不仅是世界各国甲状腺结节诊疗指南上要求的检查方法,也是我们县级医院能力提升必须要掌握的检查技术,对于甲状腺各类疾病有非常明确的确诊意义。为广大甲状腺结节患者减少了医疗花费,避免了不必要的手术。
标新立异 播撒白衣情
她是糖尿病患的贴心人
除了生活中的待人热忱,张春玲自始至终对自己工作保持进取向上的心,积极推动内分泌科发展。在规范做好慢性病、常见病、多发病的同时,鼓励科室人员发展自己亚专业。陆续开设了肥胖与三高门诊、妊娠与内分泌门诊。 还制订了内分泌科近3年发展主线,为内分泌科今后发展绘就了蓝图。
在患者血糖管理中,张春玲对全院血糖管理制定并实行了初步方案:科内患者在原有血糖管理的基础上,所有患者入院时由责任护士分发患者主管医生的个人名片,名片上印有主管医生电话、工作二维码和门诊时间。便于本科患者及时了解病情,方便医患勾通、回访和病人复诊。针对科外糖尿病患者,张春玲策划组织了内分泌科做起了“欢动血糖”的二维码小摆台,分发到每个住院科室,让科室护士或医生提醒所有血糖高的病人和家属,扫码查询公众号里糖尿病患者教育、常见的问题和答案。让病人及时了解糖尿病注意问题,减轻非内分泌科室医护人员糖尿病教育负担。
积极打造科室微信公众号里,不仅推送送糖尿病教育知识,也推介科室亚专业及每位医生的专长,联系电话、个人二维码和门诊时间。让社会上广大病人和家属可就病情选择亚专业医生咨询,让病人了解医生,易于选择,免于奔波。更让医生有自己的病人群,高质量的督促医生成长,利于经验积累。还在公众号里公布科内投诉电话,将安全隐患止于科室,一举多赢。
张春玲工作细致、行事沉着、待人热情。平时查房总能看到她对患者的嘘寒问暖,从患饮食、活动、到生活均悉心指导,赞美良多。2016年2月份,一天中午,糖尿病患者毛某,眼看打吊瓶时间就要跨越午饭时间,又没有亲人陪护,如果饮食不及时病人非常容易发生低血糖。这被下班后都会主动巡视一遍病房的张春玲看在眼里,她为毛某买来饭菜,送到病床前,并嘱咐毛某进餐一定要及时。患者感动颇深,出院后给张春玲写了一封表扬信,同时发表到了平度日报上。
张春玲不仅有工作热情,更是一位有社会公益温情的好医生。在医院的支持下,她多次组织本科室优秀医护人员在院内、院外举行糖尿病足、肥胖义诊等活动,方便社会群众,为大家解惑答疑,指导治疗。谈到她的年义诊量,大家都佩服的竖起大拇指。所到之处,她都积极向大家推广内分泌科医患微信群,方便患者与医生的及时沟通,为患者提供更为便捷的问题解决途径。她拉近的不仅是医生与患者的距离,更是心与心的距离!为医患关系建立起了坚实的信赖桥梁。
“越是敏感的医患关系下,越要大胆创新,从病人需要出发,勇于自我宣传、与患者及时沟通,变被动服务为主动服务意识。我就是想做一位能让患者信赖的好医生。”——这是张春玲的从医信守。标新立异,做糖尿病患的贴心人,正是她全新理念的付诸,就像是徐徐春风细雨缓解了无尽干渴,滋润了万千心田,让医患和谐大爱之花处处盛放。
撰稿:王琳 李蕾
编辑:王琳 潘艳
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