赠人玫瑰，手留余香～学习体会

为了提升产科服务能力，为更深入的践行优质护理服务，产科二区在遵循护理部副主任王芬提出的“迎上去，送入室，多搀扶，巧安慰，勤宣教，母乳好”的18字方针，给产妇一些温暖的帮助，又从《如何进行有效沟通》中，吸取营养，针对自身科室特点总结出“三个加强”，即加强健康教育、加强病情观察、加强巡视沟通,力图将优质护理做到床边,将安全系数提升至最高；并在蚊虫较多的夏季，针对新生儿及产妇这一特殊群体，科室自己配制了安全无毒的维生素灭蚊水，很大程度上减少了产妇及新生儿被蚊虫叮咬的可能。

为了便于产妇乐于接受健康教育，责任护士在宣教的时候像聊家常一样，在生活护理上给予主动帮助，随手为产妇把凌乱的头发梳理扎起来，剪掉长指甲，指导新手爸爸如何给孩子冲奶，细心的打开孩子的包布为孩子更换尿布……看似一件件微不足道的小事，只要用心去做，不仅拉近了护患关系，也进一步提升了护理服务质量，让每个产妇都有种“如家”般感觉，让每一个宝宝都健康成长，让每一个家庭都笑口常开，期待我们产科有更新的变化，有更好的发展！