近期,北京同仁堂(集团)有限责任公司(以下简称“同仁堂”)旗下的“足道”产品违法广告屡禁不止,甚至连某省级电视台也成了“帮凶”,在业界引起广泛争议。
早在2015年12月,青海省工商行政管理局就曾对在某省级电视台播放“足道”违法广告处以没收广告费用3万元,罚款15万元的行政处罚。
生产“足道”产品的北京同仁堂兴安盟中药材有限公司(以下简称“兴安盟公司”)对此表示,上述违法广告没有获得我公司的授权,其手续可能涉嫌造假或套用。
不过,《中国经营报》记者发现, 兴安盟公司曾多次发布针对虚假违法广告的声明,但所有的声明都回避了虚假广告所销售的产品真假问题,难有说服力。
违规宣传
青海省工商行政管理局处罚决定书认为,“足道”(足浴养生方)保健用品广告利用专家、患者的名义和形象作证明,含有不科学的表示功效的断言和保证,还有的以健康资讯节目形式变相发布。该广告甚至吹嘘,其推出的中药方是拥有三百多年历史的宫廷秘方,配方独特,选材上乘,自清康熙年间就成为治疗静脉曲张疾病,圣方流传至今,当年还用此方治好了孝昭皇后的病,如今古方新用,并辅以先进精湛的科学技术,就是要安全地、有效地解决广大静脉曲张患者的痛苦,凸出严重、色素沉着、下肢溃烂、难忍疼痛。
该处罚决定书显示,2015年10月15日,青海广播电视台提供的兴安盟公司保健食品分公司《企业营业执照》、与北京瑞铭普世商贸有限公司(以下简称“瑞铭普世”)签订的《北京同仁堂授权书》及《企业营业执照》、“足道”(足浴养生方)保健用品产品的《保健用品广告审查表》、内蒙古自治区疾控预防控制中心出具的《检测报告》、“足道”(足浴养生方)产品外包装复印件各1份。证明“足道”(足浴养生方)保健用品广告属于保健用品类型,当事人对商品生产企业主体资格履行了审查。
不过,兴安盟公司在接受本报记者采访时表示,北京瑞铭普世商贸有限公司在青海广播电视台播放“足道”(足浴养生方)的广告没有获得其公司的授权。其公司与北京瑞铭普世商贸有限公司无业务关系。
该公司称,如果是经销商需要在媒体上刊登其公司产品广告,需提前把播出或刊登内容报其公司审核,其公司并报集团广告管理部门审核备案后,才可以给经销商授权播出或刊登。
而值得注意的是,兴安盟公司并没有回应瑞铭普世所销售产品的真假,下一步拟对瑞铭普世采取什么措施。工商登记资料显示,北京瑞铭普世商贸有限公司成立于2012年,注册资金500万元人民币,目前正常营业。
上海一位资深的保健品经销商对此表示,兴安盟公司的说法很不符合逻辑,也难有说服力,在省级电视台打一两天广告肯定没有效果,长期打费用不菲,光一部广告片子的制作费用就在10万元左右,还要投入费用建呼叫中心座席,只有有实力的大经销商才会这么做。“经销商投入上百万卖假货,想想可能吗?退一步说就是正规产品,如果打广告不经过厂家默许,经销商花费巨资打了几个月广告,市场起来了,厂家说你广告违法停止供货,那经销商不是赔惨了?”
事实上,早在2014年1月24日,兴安盟公司就公开称,近期,我公司接到消费者投诉,反映有人以“北京同仁堂××保健中心”的名义,在部分媒体发布广告,声称向糖尿病患者免费赠送《泡除糖尿病》一书,进而通过热线电话诱导消费者购买“同仁堂牌足道”产品。
兴安盟公司对此严正声明:“我公司从未在任何媒体发布过上述广告,也从未授权或委托任何单位和个人以我公司名义发布上述广告。为维护我公司声誉,对于冒用我公司名义发布上述广告的单位和个人,我公司保留依法追究其法律责任的权利。”
财报显示,同仁堂科技(01666.HK)及北京德康信瑞商贸有限责任公司分别持有兴安盟公司51%及49%之股权。兴安盟公司通过茶饮类、足道类系列产品,进一步推广中华传统健康理念。此外,依据自身产品以及消费市场特点,巩固和拓展现有销售渠道资源,并着手探索商超渠道,进一步提升产品影响力。该公司2014年销售收入为人民币2892.5万元,2015年销售收入为4632.9万元,同比增长60.17%;2014年净利润37.7万元,2015年净利润169.1万元,同比增长348.49%。
造假疑云
事实上,兴安盟公司并非只有“足道”产品出现了虚假广告。
最近,有糖尿病患者向中华糖尿病协会反映,“收到一本《二万五千里长征路上的糖尿病秘方》,封页上标注中华糖尿病协会推荐丛书。标注的中华糖尿病协会康复指导免费电话:4007-366-266,随后有工作人员会打电话显示的是武汉的号码,这是怎么回事?书上还称中华糖尿病协会筹资举办中华糖尿病慈善救助工程,5000万免救助资金免费领。承诺4480元使用同仁堂辅助降糖胶囊一个疗程3个月可彻底根治糖尿病,我有怀疑,特向协会求证。”
中华糖尿病协会会长向红丁教授在协会官网上对此回应称,“《二万五千里长征路上的糖尿病秘方》,封页上标注的中华糖尿病协会推荐丛书,此书是假的,治疗糖尿病没有秘方和捷径。如已患糖尿病,请到当地正规医院进行治疗。中华糖尿病协会没有康复指导部门,400开头的电话是假冒电话。中华糖尿病协会没有举办中华糖尿病慈善救助工程,5000万免救助资金是骗人的,请糖友们不要上当。”
向红丁表示, 同仁堂的辅助降糖胶囊与协会没有合作,患者可去同仁堂询问此保健品功效。糖尿病为慢性病,需要综合治疗全面达标(体重、血糖、血压、血脂、血黏都要达标),用药与监测、饮食运动要相结合,只有控制好指标才能使糖尿病患者远离糖尿病并发症。
记者注意到,3月15日,兴安盟公司又在官网上发布声明表示,上述假书广告与同仁堂无关。
那么该书推销的同仁堂辅助降血糖胶囊是否是兴安盟公司生产的?如是该公司的产品,上述产品是如何流到这些不法分子手里?
兴安盟公司对此称,我公司生产的同仁堂辅助降血糖胶囊是保健食品,只要具有相关资质,任何单位均可销售。据我公司了解,不法分子销售同仁堂辅助降血糖胶囊价格非常高,就是从市场上零售渠道购买了同仁堂辅助降血糖胶囊再进行销售也有很大的利润空间。因此不能排除这些不法分子从市场上购买后再高价销售的可能。至于不法分子销售的“同仁堂辅助降血糖胶囊”是否为我公司生产的产品,需要对相关产品进行鉴别后方能确定。
兴安盟公司还表示,《二万五千里长征路上的糖尿病秘方》一书涉嫌冒用北京同仁堂的名义,侵害北京同仁堂品牌,我公司已向国家工商行政管理总局举报,国家工商行政管理总局已发布稽查文件下发到相关省份进行调查。
不过,一位上海经销商告诉本报记者,兴安盟公司只要具有相关资质,任何单位均可销售该公司产品这种说法并不成立。
“如果我在甲省电视台或其他媒体耗费巨资投放某产品广告,乙省的该产品经销商把货铺进甲省的终端进行销售,或者甲省有多个该产品经销商供货,那我不是赔死了?所以正规的厂家都会协助经销商对产品的流向进行管控,一个区域或一个渠道只设一个经销商,且经销商会押市场保证金在厂家手里,业内称之为‘市场保护’。打个比方,现在我是某保健品上海的总经销,如果我将某保健品批发给浙江下游经销商,厂家发现了肯定罚我的钱,甚至取消我的总经销权。”上述经销商表示。他认为,退一步说,虚假广告中所销售的产品真假都不知道,至少说明兴安盟公司对产品的流向管控严重不力,这也是难辞其咎的。