家庭医生签约服务是实现基层首诊的重要环节,也是寻常百姓的“健康守门人”, 以全科医生为主体,以辖区为范围,按照自愿签约、规范服务原则,由家庭医生为签约家庭提供主动、连续的“一对一”健康管理服务,使签约人在辖区内就可享受基础医疗服务,构建基层首诊、双向转诊、分级诊疗的就医格局。
为进一步提升家庭医生健康团队服务意识,增强家庭医生服务能力,提高居民签约服务质量,近期孙受卫生院在二楼会议室召开以“我和家庭医生有个约会”为主题的家庭医生签约服务培训会。
会议首先讲解了家庭医生签约服务的含义、服务理念、签约服务相关记录如何规范填写等内容,进一步明确了家庭医生签约服务团队职责、工作制度、服务流程、服务规范,要求各团队认真对照,落实工作责任,切实履行承诺,把家庭医生签约服务做到实处。最后院领导要求全院5个家庭医生联村“医护小分队”,以“联村不漏户、家医送服务”为根本,深入农村,走进家庭,采取“院内+院外”和“坐诊+巡诊”等方式,做到辖区医疗服务工作重心转移,服务下沉,不断优化家庭医生签约服务内涵,增强联村责任医生团队的服务能力,进一步提升家庭医生服务签约对象的能力,使签约居民获得长期、协同的健康照顾,打造“健康孙受”守门人。
会后,各签约团队成员纷纷表示在即将进行的签约工作中会全力配合,通过提升服务品质、增加服务内涵,进一步扩大家庭医生签约服务影响力,吸引更多居民签约家庭医生,让更多的居民切实得到实惠,享受签约权利,增强群众对医疗服务的获得感、满意率和信任度。