秋雨绵绵爱意浓,护理随访到家中
近期秋雨连绵不断,护理部通过电话随访,了解到部分患者出院后由于出行不便不能及时到医院就诊,因此,护理部主任杨晓宁带领神经内科一病区、肛肠科、外一科、康复科护士长一行5人,利用周末假期冒雨进行家庭随访,将护理服务送上门。
在随访中,护士长们通过询问患者目前的身体状况、居家护理的情况进而针对患者自我护理中的问题给予讲解与指导。为患者测量生命体征,告知其要遵医嘱按时服药,定期到医院复查,有问题也可以通过电话询问医生护士。家属及患者对护士长上门护理一再表示感谢,对我院的专科护理技术和延伸护理服务给予高度的评价。
依从性差已成为病人出院后最大的问题,大多病人在住院期间能很好听从医生指示坚持服药及功能锻炼,出院后认为病情已得到治疗而忽视了康复的重要性,不能坚持执行出院指导。此次走进家庭的服务举措,一方面为患者带去科学的家庭护理知识,一方面也将人文关怀融入护理服务当中,赢得了患者和社会的好评,更提高了医院的社会满意度。
随着医疗服务的深入发展,出院患者随访已成为我院护理的常规工作。为帮助这些患者解决实际问题,指导家人规范的进行家庭护理。我们将继续积极组织开展护理延伸服务,让更多需要长期恢复的患者得到专业人员指导,让护理从医院走进社区、走进家庭,让护理工作更加贴近患者、贴近社会。(护理部:张丽娟)