日前，自治区人民医院自助服务机全面开通区医保结算功能，普通病种、慢性病患者开药、做检查，都可以在自助服务机上自助缴费，省去了在窗口排队缴费的麻烦。
经过多方努力，自治区人民医院实现了区医保卡自助结算功能。以往，慢性病患者需要在窗口前排队打印医保清单、发票，至少需要5至8分钟的时间。现在，医保结算功能畅通后，使用自治区医保卡、在自助服务机上自助缴费，只需要点击医保结算，输入密码，小票就能瞬时打印出来，全程仅需短短一分钟，大大节省了人力和时间。使用熟练的患者，10秒钟就可以完成缴费。
“只要医生开完单，缴费不用再‘排长龙’了。作为一名上班族，我们处于快节奏的生活中，时间少、压力大。在医院看病就医排队时间一长，就会耽误其他事情。现在，医保结算系统畅通后，真是非常便捷。”古丽尼汗·买买提依力说。
自治区人民医院门诊收费科科长刘慧说，“自助服务机界面清晰、操作简单，全程有语音服务。使用起来和支付宝一样方便。慢性病人再也不需要花时间排队，在自助服务机上就能完成实时结算。老年患者、少数民族患者也不用担心、医院每天都安排有志愿者，专门协助广大就诊患者使用自助服务机。只要保存好收据，老人回家后还可以让子女实时查询就医信息，双语志愿者也能解决少数民族患者看病就医难的问题。”
文/张婉欣（特约记者）
排版/妮璐
