随着广大消费者对中药养生认可度的提高,中药养生类产品越来越受到大家的欢迎,它们逐渐成为药店的增量品种,在零售药店呈现出欣欣向荣趋势。市场扩容的同时,是竞争的逐年激烈。那么,今年药店的中药养生品类销售有哪些特点?2018年将出现哪些趋势?药店在制定养生品类战略时,要把握哪些原则?
今年药店中药的特点是供应商越来越多,竞争已经是一片红海;品质差距进一步拉开,一些药店开始品质升级;药店对中药品类及其营销越来越重视。笔者预测,2018年药店中药养生品类发展将出现以下趋势——
第一,品牌企业必将脱颖而出,随着飞检加强,消费者对中药及其品质认知水平的提升,品牌企业越来越成为首选。
第二,进入的企业还会增加,但能够胜出的是一些做单品的企业,它们将实施自己的核心单品突破,如专门做人参、西洋参、三七粉、石斛、虫草、阿胶等的企业会胜出,其余企业陷入混战,不可能实现多少销售。
第三,中药养生的氛围和市场越来越成熟,销售开始分级,品类品质开始拉开档次。
第四,中药将成为“健康中国”旗帜下的标配,取得中药经营职责、设立中药柜是必须的。
第五,连锁药店看重具有强有力执行力的团队,能够协助连锁把中药品类做大。
药店在规划中药品类、制定中药品类战略时,要注意以下几点:
建议一:先有品牌后有高毛。制定品类规划时,务必记住:先有品牌、先有高品质产品打市场、扩容量,培育起市场后,才会有高毛产品拦截。
建议二:可选择性。无论是药食同源的精致饮片还是抓方饮片,与化学药一样,药店开始给消费者品质、品牌、品规方面的多种选择,不再是只有一个选择,这是规划时必须考虑的。
建议三:单品突破。贵细中药品类市场潜力巨大,需要逐步实施单品突破,而不是一下子引进很多产品。
建议四:选择有推广培育品类能力的供应商。一些中药品类,尤其是增量品类(原来没做或者做得很少的产品)只靠自己的店员是无法做大的,连锁药店选择供应商时,首先应该考虑的是供应商的终端推广能力,其次才是毛利率。
那么,面对中医药、大健康热,药店如何携手供应商资源,强化中医药大健康专业服务,提升质量和销量呢?
首先,是和品牌中药厂商合作。因为中药品质疗效差距巨大,比化学药差距大多了,导致价格差异也很大,因此,药店应该一开始就实行优质优价,最后以疗效、效果留住对中药偏好的消费者。
其次,重视中药、全员营销。联合有培训能力的厂商,对店员进行关于中药养生内容的训练营活动,整体提升店员的中药知识水平和中药销售技能。尤其是中西药联合用药知识水平、中药组方销售技能、体质养生中药销售的能力。
第三,联合厂商,长期坚持按照季节进行各种中药节或各种体验活动。