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医术精湛除病痛,优质服务暖人心

12月12日,一位身穿绿色军大衣的退伍军人将一面印有“医术精湛,医德崇敬”的锦旗送到我院泌尿外科医护人员手中,感激之情难以言表。

  患者一月前因“小便难解”来我院诊治,经门诊医师检查后诊断为“前列腺增生”,于泌尿住院治疗。住院期间,通过医师详细询问病情,细致的查体,耐心向患者及家属解释病情的进展及疾病的相关的健康知识,护士每天到病房进行护理指导,嘘寒问暖,无一不让患者及家属感受到泌尿外科的优质服务。经过医护人员的精心照顾及患者的配合,患者病情逐渐好转出院。      

  办公室的一面面锦旗,既是对科室优质医疗服务的肯定,也是对医护人员的认可,这样的肯定给予医护人员莫大的鼓励,真诚的交流及服务是构建和谐医患关系的基础,我院全体职工也将把这样的医疗服务继续保持和改进。

编辑:吴   迅

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