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魏登芹:时刻为患者着想,把工作做到极致

他医者仁心,不管是什么样的病人,到了他的卫生院可以先住院、后付费,有啥困难跟他说,他一定能解决。

  

他细致用心,把医院的各项工作做到了极致,如住院部的每间病室不带“病”字,为病员及其家属提供免费WIFI。

  

他对人热心,把自己的手机号码贴在救护车上,印在服药袋上,并且24小时不关机,随叫随到,为病人尽快解除病痛。

 

……

  

他,就是郓城县郭屯镇中心卫生院院长魏登芹。1月26日,大众网记者对他进行了专访,了解到了他30多个春秋德医双馨、悬壶济世的感人故事。


周边乡镇及外地的许多群众都慕名找魏登芹看病

  

所撰写论文让全国著名医科大学教授“高兴又汗颜”


 

1977年恢复高考,出生农村的魏登芹以优异的成绩考取了菏泽医专。1980年12月,怀揣为百姓治病的他,毕业后被分配到郭屯卫生院内科门诊。

  

为提高自己的医术,魏登芹暗下决心,一下子征订了十多种医学杂志,百分之六十的工资用于购置医学书籍。他白天默默地啃书,晚上加班写笔记,常常是熬通宵,苦学苦研使他熟悉了国内外医学动态,掌握了新理论、新技术,医术上日渐成熟。学习与实践的一次次结合,使他在郓城卫生系统初露头角,随之他的名字也越传越远、越传越响,指名道姓来求医的人越来越多,他所在的内科门诊常常被围得水泄不通。

  

魏登芹没有沾沾自喜,也没有忘记学习,30多年里,写下了260万字的学习笔记,从中整理编写出40多篇论文,其中不少论文发表在国家级和省级医学刊物上。

  

魏登芹撰写的《复方丹参注射液治疗急性脑出血28例临床观察》一文,在医学界引起了轰动。沈阳医科大学的一位教授看到论文后,给魏登芹写信道:“这样有理论、有分析、有实践经验、有深度的论文,竟出自一个乡镇卫生院医生之手,真叫人高兴又汗颜。”这篇论文1996年被编入《中华实用医学大辞典》。

  

魏登芹五次被邀参加全国内科权威性学术研讨会,论文也受到专家及同仁的好评。


魏登芹几乎每天都带领团队查房

  

病人病情危重,在病房陪着住了整整三个晚上


仅有高深的医术,而缺少对病人热情周到的关爱,不能称之为好医生。这是魏登芹的行医观。

  

魏登芹成了名医、忙人,30多年如一日,他没有节假日,没休过一个星期天,人情礼往、家里家外的活儿都落到妻子的身上,妻子常埋怨说:“登芹心里只有病人,真不知道俺这些年咋过哩。”

  

魏登芹并不富有,可要说有人住院,忘了带被褥、暖水壶,他却能迅速把自家的掂出来给病人用;有的病人家庭不宽裕,舍不得买饭吃,带来了干粮和面条,他就把自己做饭的锅让出来,让病人家属做饭;有的病人家属,急着往医院送病人,往往是忘了带钱,直到交款,才如梦初醒,急得火烧火燎,他总是一边安慰,一边掏出自己的钱先垫上;有的病人痊愈出院了,钱却还不上了。他每年都要搭上几百或上千元,可他从没后悔过。

  

为了让病人及时找到他,不管白天黑夜,魏登芹家的大门从没关过,还专门在家门口安装一盏路灯彻夜长明,深更半夜出诊都是家常便饭。

  

1995年夏天的一天,郭屯镇郭屯村一男性青年张某因家庭琐事服毒自杀,喝下了整整一瓶剧毒农药,当时病人命悬一线,随时可能失去生命。刚刚下班回家还没顾得吃饭的魏登芹立即返回院中进行抢救,从洗胃、导尿、抽血到检查、用药,抢救一直持续了三个多小时。等抢救结束,他手脚发软,一下瘫倒在地上。

  

经过抢救,张某的病情得到了初步控制,但由于病情危重,随时可能出现反复,魏登芹仍不放心。为了随时观察病情,及时处理突发情况,他在病房陪着病人住了整整三个晚上。

  

经过魏登芹细心的治疗和照顾,张某终于痊愈出院。直到今天,张某逢人就会动情地说:“一辈子忘掉谁也忘不掉魏医生,我的命就是他给的!”

  

常年的劳累,没黑没白的工作,没有规律的饮食,使魏登芹的身体积劳成疾。同事们劝他多注意休息、保重身体,他嘴上答应着,可一有病号,就把这劝说抛到了脑外,忙活起来就忘了吃喝,病犯了就吞几个药丸。


魏登芹仔细查看病人的片子

  

把濒临瘫痪的破烂卫生院变成了花园式康复家园


  

“再大的困难,只要齐心协力,就能渡过难关。”魏登芹经常这样说。2003年“非典”突然袭来时,正是郭屯卫生院非常困难时期。由于管理方式的落后和体制的羁绊,医院几乎陷入瘫痪状态,累积欠发职工工资18个月,并欠外债240余万元,导致人心涣散,职工纷纷跳槽,业务收入严重滑坡,多数人对医院发展前景失去了信心。面对这种状况,郓城县卫生局及时充实加强了医院领导班子,聘任魏登芹为副院长,主持全院工作。

  

魏登芹是个办事讲原则、讲风格,既铁面无私,又人情味很浓的人。 他深知,要想使医院走出困境,管理是根本,经营是关键,服务是保证。在征求意见的基础上,他制定了严格的规章制度。为了抓好各项制度的落实,他亲自深入病房走访,到各科室检查。

  

有一次,魏登芹发现放射科一医生私收了30元现金。那医生为了免受处罚,带着礼物到他家求情不成后扬言“谁给我过不去,我也让他过不好,老子不是好惹的”。面对求饶和威逼,他没放弃原则。在次日召开的全院职工大会上进行了点名通报,并给予那位医生罚款200元、停薪三个月的处罚。

  

严格的管理,规范的经营,凝聚了全院员工的心,使郭屯卫生院逐渐复活。可魏登芹仍不满足,一心想着卫生院的建设和发展。他鼓励引导全院职工多方筹资,先后建起了两座高标准病房楼,整个医院面貌焕然一新,一个破烂不堪的乡镇医院变成了花园式的康复家园,周边县区慕名而来就诊的患者日益增多,群众满意度也大大提高。职工不但工资能及时发放,还还了陈年旧帐……


魏登芹带领职工为患有顽疾的困难群众捐款

  

对2万元回扣拒之门外,最后为医院节省了6万元

  

“医生收红包不道德,做领导以权谋私坏良心,一个共产党员就要经得起钱的考验!”谈到自己的人生感悟,魏登芹坚定地说。

  

魏登芹父母早丧,两个弟弟和两个妹妹靠他拉扯长大,还要成家立业。按说他比谁都需要钱,可他面对县外医院20多万元的高薪聘请没有动心,毅然留在郭屯镇卫生院默默地奉献着。

 

2004年9月,魏登芹正式任院长后,给自己定下了规矩,一不享受院长的待遇,二不离门诊,三不以权谋私。除开会外,他每天坚持坐诊,一些院务常是挤时间处理。有人给他算了一笔帐,他当院长后每年光奖金就少领几万元。

  

为继续加大医德医风建设,魏登芹把“医术是本,医德是魂”作为每一位医务人员的座右铭,全体医务人员均挂牌服务,同时在门诊大厅设立价格公示、举报箱及举报电话,自觉接受社会监督。

  

2016年3月,巨野县丁官屯乡一李姓农民带着孩子慕名求医。他没先去门诊看病,却趁着夜色悄悄来到魏登芹的家送上了300元钱,恳请魏登芹“多操心”。魏登芹婉言谢绝道:“咱医院不兴这一套,治病是我们的职责,我作为一个医院院长更不会收你的红包。你把钱收起来,到门诊看病要紧。”在患者住院期间,魏登芹提茶送水、送饭。孩子病好出院时,李姓农民紧紧抓住魏登芹的手激动地说:“给您添了这么多麻烦,真不知咋报答您好!”

  

为人治病不收红包,精明人说魏登芹傻,大方人说他是三百五百元看不眼里,可面对几万元的回扣他仍然不动心。

  

2007年5月14日,医院要更换一台日本品牌B超机,在济南的代理商闻讯后,找到他家,套近乎地说:“这信封里装的是2万元,你收下后,B超机按12.5万元的价格卖给贵院,有正规发票。”魏登芹火了:“这2万元我收下,交到院里,但你们的B超机我们坚决不要。”代理商一看碰上了个嫌钱扎手的主儿,连忙说:“好商量、好商量。”经讨价还价,最后郭屯卫生院以6.5万元的价格购进了日本品牌的B超机,为医院节省了6万元。

  

这么多年来,魏登芹对任何回扣都拒之门外,为医院节省了大量资金,受到领导和群众的好评。

  

医院的点点滴滴尽显人性化管理和服务意识


“强化社会监督,注重人性化管理和服务,把党和政府的惠民阳光播撒到患者及其家庭是最大的和谐。”魏登芹以此作为自己的治院格言。

  

在卫生院管理中,魏登芹创新思维,把制度建设同社会监督相结合,走出了一条有效的监督途径。在他主持下,医院面向社会聘请了12名省、市、县人大代表、退休老干部、村民代表为社会监督员,每季度召开一次监督员例会,对监督员提出的各项建议和批评,医院都认真研究,积极采取措施进行落实。通过社会监督,增加了医院的透明度,提升了诚信度,使病人更加放心、舒心。

  

魏登芹的“细微处”不只是体现在对病人上,还表现在对医院的人性化管理和服务上。他细心策划,精心研究,多次向院委会提出大量的合理化建议。从急救车、药袋上印写医院的电话号码,到厕所里安装残疾人扶手、输液挂钩;从病房里安装电视、电话、暖气、空调,到走廊里安装充电插板;从免费给病人看车、免费为病人供应开水,到免费接送住院病人;从温馨的标语到花草栽植的设计布置,都是在他的建议下逐步实施的。

  

精诚所至。郭屯镇中心卫生院在2008年被菏泽市人大常委会评为“人民满意乡镇卫生院”,连续五年被评为菏泽市卫生工作先进集体,2011年被菏泽市卫生局评为菏泽市卫生系统“三好一满意服务品牌”,2013年被山东省卫生厅评为“群众满意医疗卫生机构”,2016年被国家卫计委评为“2015-2016年度群众满意的乡镇卫生院”等。

  

魏登芹先后被评为“全市卫生系统先进个人”、“全市卫生系统先进工作者”、“全市卫生系统行业作风建设先进个人”、菏泽卫生系统“健康卫士”、菏泽市第三届道德模范、“山东省优秀乡镇卫生院院长”、“健康山东”首届健康大使、“全国优秀乡镇卫生院院长”等。

  

基层行医三十载,德医双馨为人民。面对荣誉,魏登芹不骄不躁,而是一如既往,务实求真,在人生的道路上默默地奉献着,力争在新时代要有新作为!

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