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【动态】深入推进优质护理服务 切实提高护理工作质量——我院护理部召开2018年优质护理服务推进会

深入推进优质护理服务 切实提高护理工作质量——我院护理部召开2018年优质护理服务推进会

巩固优质护理服务工作成效,进一步落实责任制整体护理,继续提高临床护理质量与安全。3月14日下午,护理部在七楼会议室召开了宁安市人民医院2018年优质护理服务推进会。会议由护理部主任谢丽娟主持召开,全体护士长到场参加。

会上,各科室护士长根据“一科室一特色”的护理服务模式,针对本科室的工作特点依次汇报了本科室2018年度优质护理服务实施细则。通过各科室护士长们充分的交流和探讨,提出了许多切实可行的措施和建议,加强了科室间的沟通和学习。

护理部主任谢丽娟布置了《2018年全院优质护理实施方案》,传达了《牡丹江市卫计委2018年护理管理工作要点》,强调了全院护理安全工作。谢主任强调:要加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质;规范护理质控工作,完善质控流程;加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门的护理质量管理;加强护理人力资源管理;按照分级护理、专科护理工作标准,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务;进一步加大对优质护理服务工作的考核力度;每月进行病人满意度调查;进一步落实护理人员分层管理;加强配药室的封闭管理,改进和细化工作流程;加强护士长管理能力;创新思维开展护理教学;完善三项制度的落实;加强危重患者的评估,加强住院病人分级护理巡视及观察等多项工作。

同时,谢主任要求各科室人员要以此次会议为契机,不断加强沟通、交流、学习和借鉴,创新护理工作,促进我院优质护理服务工作再上新台阶。

2017年,经过全院护理人员的共同努力,我院荣获了牡丹江市“优质护理服务先进单位”,使优质护理服务工作有了较大进步和提升。2018年,全院护理人员要继续努力,推进优质护理服务的开展与落实,要按照活动实施方案,明确目标和任务,分工协作,扎实稳步地推进优质护理服务行动计划工作,确保此项活动取得成效,为医院发展和品质的提升奠定基础。

宁安市人民医院

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