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销售不跟踪,等于一场空!



这个时代


1%的销售是在电话中完成的


2%的销售是在第一次接洽后完成


3%的销售是在第一次跟踪后完成


5%的销售是在第二次跟踪后完成


10%的销售是在第三次跟踪后完成


80%的销售


是在第4至11次跟踪后完成!




跟踪工作是:使您的客户记住你,一旦客户采取行动时,首先想到你。


【销售最大的收获 】不是提成多少,不是升职 ,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!


【销售最大的敌人】不是对手,不是价格太高;不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好。最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!


1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。


2、取众之长,才能长于众人!依赖感大于实力,销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。


3、拒绝是成交的开始,销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。



4、要从信任、观点、故事、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。



5、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。


6、所有的一切事物,都要学会去链接,情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。


7、人脉就是钱脉,人缘就是财源,人脉决定命脉。


8、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。


9、做销售千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米尤为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。


10、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人。没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气!


11、一流推销员--卖自己;二流推销员--卖服务;三流推销员--卖产品;四流推销员--卖价格。



12、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。


13、销售不变法宝----多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界----发自内心,而不是流于形式。


14、销售员必备的乞丐精神----面对顾客首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。


15、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致;只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。

任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果,顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。



16、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客!

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