真爱，是白衣天使的本能；真情是白衣天使的心声；奉献是白衣天使的使命。一身白衣将无私的真爱在病房里默默奉献，一身白衣将炙热的真情在病房那里静静的流淌，一身白衣将生命在死亡线上拯救。有多少优美的诗歌、曼妙的美文赞美的是奋斗在临床一线的白衣天使们，又有几个人知道在医院的角落里，还有一群为患者生命保驾护航、默默无言的天使那就是消毒供应中心的护士，她们为支持临床一线的工作，为了全院的医疗护理质量，为了病人早日康复而辛勤劳作。她是消毒供应人，责任大于一切，无私奉献，大爱无言，峥嵘岁月，器械为先。
消毒供应中心堪称是医院的心脏。担负着对全院可重复使用的医疗器械的回收、清点、分类、清洗、消毒、检查、包装、灭菌、储存和发放等工作，是医院预防和控制院内感染的重要部门。我院消毒供应中心在实行优质护理服务中做到耐心细致，以人为本，让人性化服务落到实处，在工作中真正做到一切以病人为中心，急手术所急，及时提供临床急用物品。通过我们不断的改进与努力，提高手术室及临床科室对我们工作的满意度。
加强责任心，我们坚持做到每一个流程层层把关，仔细核对。对各种器械包、敷料包的包装做到双人核对，将查对制度落实到工作中的每一个细节。
更新观念，强化意识。每周组织工作人员学习行业标准规范、各项工作制度、操作流程及专业知识等，使工作人员不断充电，充分认识到不足的同时努力学习，提高自己的专业水平。对发生的不良事件，全科进行案例学习，分析总结查找原因，提出改进措施，杜绝此类事件的再次发生。
转变服务观念，我们在接听电话时都会使用文明用语，如"您好，消毒供应中心，有需要帮助的吗？""好的，灭菌结束后，我们会及时给你们送去的"等。平时临床科室急需物品，只要接到电话，我们都会落实首接负责制，并派专人送到临床科室，常常听到的是相关科室感人的话语：又让你们跑一趟，太感谢了；手术器械急需时，我们及时安排加班加点，迅速把急需器械清洗、消毒、包装灭菌后，送达手术室。坚持每月征求临床科室意见及建议，不断改进工作，尽量满足临床需要。我们的服务宗旨是"一切为了患者"。
全科人员立足岗位，团结协作、敢于为先，无私奉献，以实际行动诠释"严谨、求精、奉献、创新"的医院精神！虽然我们的工作隐藏在幕后，但我们同样感恩，当台前鲜花簇拥，掌声一片的时候，幕后百花也悄然盛开！消毒供应中心的每位员工用自己的实际行动在平凡岗位上坚守和奉献，默默的把爱倾注在自己的工作中，用辛勤和汗水谱写着爱的篇章。
供稿: 供应室 宋媛媛
编审: 护理部 张利军
编辑： 外联办 王学成
