菏泽市第三人民医院ICU护士张冉冉，2012年毕业于菏泽医专，2013年1月至今在菏泽市第三人民医院ICU工作。ICU的护理工作风险高，技术要求高，工作量大，夜班多。她所面对的都是危重症患者，容不得一丝马虎，很多护士都在这种高强度的工作压力下调职或辞职，而她却本着自己坚定的信念，在这辛苦的岗位上一干就是五个年头。这五年的工作中，她认真负责、任劳任怨，从不计较个人得失，克服工作中遇到的各种困难，细心地完成每一项护理工作。
为了丰富护理知识和提高抢救技能，她坚持利用业余时间参加各种形式的学习、培训教育，强化护理知识。2015年她参加了山东省专科护士培训，并以优异成绩考入山东省立医院学习，在省立医院两次操作考试中均取得满分第一名的好成绩，顺利获得了山东省专科护士证书。回到医院后，她协同护士长在科室改进了护理方法，完善了抢救仪器与设备的保养，开展了鼻肠管置入新技术。协助护士长完善了一些工作机制，使ICU的护理工作更高效、更安全，使科室的护理学习氛围更浓郁。
ICU执行的是24小时监护无陪护制度。这就意味着患者的所有生活护理都要由护士来做：洗脸、洗脚、梳头、喂饭、大小便的处置等等。工作中，张冉冉不怕脏不怕累，总是将患者护理的干净舒心。有一次，她正在为一个脑出血气管切开的患者做护理，患者病情不稳定，突然呈喷射性呕吐，连痰带饭喷了她一身。
这时她的第一反应是立即将患者的头偏向一侧，防止患者误吸、窒息，同时通知医师，随后先将患者清理干净，最后才看到自己不堪入目的一身痰液和食物残渣，她笑了笑说：“只要患者没事就好。”像这样的情景，随时喷溅的痰液和呕吐物，在ICU时刻都有发生。但她总说：“患者那是一条命，我们脏点算什么，只要患者安全就好。”
张冉冉在治疗闲暇为患者剪指甲、刮胡须、清理头发、洗脚、擦身。每到探视时间，她总是耐心地为患者家属解疑答惑，体谅患者家属的情绪，为他们提供心理支持。对于气管插管、气管切开、上呼吸机意识清醒的患者，他们常常感到孤独、恐惧。为了缓解他们的心理压力，她总是主动给患者一个鼓励的眼神、一个安抚的动作、一句亲切的告知，这样不仅增强了患者战胜疾病的信心，也能更好地让患者配合治疗。
每逢遇到危重手术监护和大抢救，她总是迅速做出反应，守护在患者身边。2016年3月，一位车祸复合伤患者入住ICU，患者病情危重，随时都有生命危险，当时患者意识不清，烦躁不安，带有气管插管、呼吸机、头部引流管、胃肠减压器、导尿管等多个生命管道，这无疑是一个高风险、高难度的护理工作。她迅速对患者进行了全面的评估，制定了切实可行的护理措施，患者病情逐渐好转，最终安全转出ICU。
2017年1月，张冉冉突然接到急诊科电话，一位高空坠落的重度颅脑损伤患者急入ICU，放下电话后她立即准备心电监护仪，将抢救车、除颤仪推至床旁，连接好呼吸机，备好治疗盘，一切准备就绪，患者紧急到达病室，已是血肉模糊，她立即简单除去患者衣物，连接心电监护，测量生命体征，迅速建立双静脉留置通道，留取血标本，留置导尿。
正当她为患者清理身体血迹时，发现患者突然没有了呼吸，她立即呼叫医师，同时触摸患者颈动脉，迅速判断出患者心跳呼吸骤停，即刻行胸外心脏按压，协助医师插管，吸痰，连接呼吸机，加压输液、输血，反复应用抢救药物，这一切她急而不慌，忙而不乱，以最快的速度为患者赢得了黄金抢救时间。
经过50分钟紧张而激烈的抢救，最终患者转危为安。张冉冉作为ICU的护士，她时刻与死神赛跑着。在死神面前，她从不畏惧，面对患者的生命她从未有丝毫的放松，她总是竭尽全力，争分夺秒。她说：“在这里，时间就是生命，患者的安全就是无声的命令。”
在努力工作的同时，张冉冉不断提高自己。2017年3月，在院领导和护士长的大力支持下，她抛下家中五个月大的孩子，去北京参加了宣武医院举办的“管路安全管理新进展”培训班。几天的学习，她全程录音，回来以后反复听反复学。4月份在护理部主任和护士长的指导下，对全院各病区护士进行了“管路安全管理”培训。从而有效降低了医院非计划性拔管的发生率和医用黏胶相关皮肤损伤的发生率。连续两年被医院评为“优秀个人”、“先进工作者”。
在工作之余，张冉冉积极参加医院组织的各项活动。2017年10月，她担任科室临时负责人，在干好本职护理工作的同时，还要负责整个科室的护理管理工作。由于科室人员紧张，有一次，15个小时的夜班后，她回到家已经身心疲惫，可是患者骤增，她又拖着疲惫的身体对所有护士进行重新排班，并给予护士们一一通知落实。直到傍晚，她已经25个小时没有休息了，可考虑到科室繁忙而紧张的工作，她还是放心不下，又返回医院投入到工作中。
对张冉冉来说，科室有渴望生命的患者，家里有嗷嗷待哺的孩子，每一个角色都是至关重要。但她说，患者无医，将陷于无望；患者无护，将陷于无助，既然选择了护士这个行业，就意味着责任与付出，奉献与担当。
去年冬天，孩子得了急性咽峡炎，高烧不退，她白天因为开会没有时间带孩子看医生，到了晚上，孩子高烧40度，那天正逢她大夜班，她和家人刚赶到医院给孩子看病，一看快到上班时间了，她不顾孩子哭着对妈妈的呼唤，扔下孩子就赶往科室。这种以身作则，舍小家为大家，不计较个人得失，始终把患者的安全放在第一位的事例，在她身上还有很多很多。
张冉冉作为科室的带教老师，她负责实习护士和转科护士的带教工作，根据学生的实际情况合理制定带教计划。在临床带教中，她知无不言，言无不尽，真正地做到手把手地教。同时，在临床中多给他们动手机会，做到放手不放眼。生活上，她主动关心实习同学，特别是外地离家远的同学，她常常主动与他们沟通交流，给他们心理上的温暖，提供一些力所能及的帮助。
记不起从什么时候开始，张冉冉学会了容忍，学会了保护，学会了处事不惊。牢记使命，不忘初心，方得始终。她感恩院领导的正确领导，感恩护理部和护士长对护理工作的大力支持。她说，感恩在心底，行动在三院，未来的护理工作任重而道远，她将会通过各种途径学习更多的新技术、新业务，干出护理工作的自信，用爱心和真情为患者撑起一片期望的蓝天。
