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神器在手!!!妈妈再也不担心我买不到合适的药了!

记者从海淀区食品药品监管局了解到,今后,市民找寻临近药店,购买、搜索特定药品等又多了一个新选择——“阳光药店”APP。这款应用程序是由海淀区食品药品监管局研发的,目前已上线使用。

这款软件有三个版本,分别是消费者端、药店端、监管端,通过技术手段可以分别实现对消费者的信息服务,对药店的实时监控,对监管的技术支撑,不同的用户可以下载不同的版本,从而实现智能监管和智享服务。

海淀区食药局药械市场科科长李瑾说:“为了更好的服务患者,服务市民,优化药品零售企业经营发展环境,我们创新性的开发了‘阳光药店’应用程序,目前在中关村街道试运行,很快就会在全海淀区铺开,我们希望‘阳光’二字给企业带来更好的发展机遇,也让市民享受到更高科技含量的现代化求医问药服务。”


一键查询,权威高效,消费者用得放心、安心

“阳光药店”APP能自动识别和定位消费者的位置,以此为圆心,标注身边1公里范围内的药店。当消费者点开其中一个药店后,可以看到药店基本情况、经营药品品种、药学服务人员信息、具体地址、是否24小时售药、是否医保定点药店,也可以开启地图导航,方便快捷的找到药店。

家住中关村的徐女士告诉记者:“昨天晚上,我眼睛红肿痛痒,想买一只马应龙眼膏,可是我刚搬到这个小区,对附近很不熟悉,也不知道哪里有卖,通过网络下单送货也不是很及时,就通过阳光药店APP查了一下,输入药品名,马上就找到了,真方便。这个APP上还推送最新的药械质量公告、季节性用药注意事项等用药常识,真的挺好的,尤其是知道了这个软件是政府主导开发的,在上面搜索查询就更放心了。”

记者获悉,在软件的二期开发中,“阳光药店”APP除实现周边药店和产品搜索,药品安全信息推送外,还将给每个药店预留相应窗口,展示和分享店铺特色、促销活动等信息,提升药店经营数据化运营水平,进一步优化营商环境。李瑾科长说:“一款软件要被普通大众广泛接受,不能只考虑一方的利益,还要充分考虑到消费者、药店、监管部门等各方的需求。只有这样,才能既实现真正的智能化药品监管,又确保消费者从中获益,不断提高软件的使用效率,实现良性循环。”

一键查询,权威高效,消费者用得放心、安心

助推药店优化经营是“阳光药店”应有之义

“阳光药店”展示在消费者端口是一个手机软件,但是在每一个零售药店,则需要更多的硬件支持,具体包括摄像头、温湿度传感器、台式电脑以及网络设备,通过这些硬件设施,能时时的把店内温度、湿度、影像进行回传收集。


中关村北京好得快大药房的店长吴梅说:“这个软件不仅为消费者服务,更是我们管理药店的好助手。昨天我突然听到了电脑响铃报警,点开一看是阴凉区湿度偏低,立刻采取了加湿措施。过去我们依靠人盯店内和库房的温度、湿度,如今有了这个‘阳光药店’管理系统,一旦温度、时度超限,电脑端立刻响铃提醒。有时候我外出,不在店里又不放心,就通过这个软件查看,店内的情况一目了然。今年4月份,海淀区食品药品监管局召开零售药店的座谈会,介绍‘阳光药店’,我当时就觉得对药店的经营很有用,就第一时间安装了摄像头,下载了‘阳光药品’药店端。据说,今后还会给每个药店提供特色药学服务推介支持,将有助于药店品牌提升。”

促进药品监管“阳光化”转型

“目前基层监管人员少,药品监管专业技术相对匮乏,监管手段较为落后,亟需现代化监管方式提高监管效能。‘阳光药店’程序能够实时监控药店阴凉区温湿度、药品主进货渠道以及药学服务人员在岗履职等情况,还可以利用经认证的电子签名实现监管无纸化,发布通知公告,人工智能分析全年监管数据,甄别风险隐患,是实现精准监管、智慧监管的‘天眼系统’,有效地降低了一线监管人员的工作强度。”李瑾告诉记者。

通过工作人员演示,记者看到“阳光药店”应用程序监管端将药店分级分类评定以及日常检查记录做成了“问答式”模板,系统自动生成巡查记录,方便快捷,并确保检查项目齐全,零遗漏,方便基层监管人员实操。此外,通过该系统,实现了处方药和非处方药的分类管理销售,处方药品销售一直是社会、媒体关注的热点,“阳光药店”应用程序监管端可以实时监测药学服务人员在岗履职情况,促进药店严格执行处方药销售规定。

             匕

阳光餐饮”“阳光药店”助推

“ 阳光监管 ”

     大格局

从去年食品药品监管部门推出的“阳光餐饮”到今年海淀食药监管部门依托辖区科技创新优势打造的“阳光药店”,无不是保障食品药品安全、消除信息不对称壁垒的有益尝试。通过消费者最易于接受的方式,展示消费者最关心、最感兴趣的内容,不仅是政府实现科技服务、智慧监管的重要手段,更是优化营商环境,提升城市生活品质的重要举措。

下一步,在中关村街道试运行“阳光药店”APP的基础上,海淀区将全面推广,同时开发微信小程序,实现药店监管“阳光化”,实现诊所医生在线约号、药品安全常识有奖竞赛、用药指导、服药提醒等用户个性化功能,进一步服务消费者日常生活、提高消费者购药体验。据悉,到2018年底,海淀区食品药品监管领域基本搭建出集“阳光超市”、“阳光市场”、“阳光餐饮”和“阳光药店”这“四位一体”的“阳光监管”APP架构,保障居民享有更高水准的食品药品安全服务,享受“监管有所依、数据有所查”的移动智能新生活。




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