“服务社会、发展医院、实现自我”，普宁市人民医院用十多年的发展实践证明，先进的管理理念、科学手段，是医院健康、协调、可持续发展的前提和保证。
记者 | 安晓双
摄影 | 詹初航 陈嘉林
来源 | 中国县域卫生
广东普宁，位于广东省东南部，是著名的侨乡和粤东陆路交通枢纽，是由揭阳市代管的县级市。创建于1950年的普宁市人民医院，近年来以优质医疗资源下沉、加速分级诊疗步伐，吸引了人们的目光。
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发展是第一要务
据普宁市人民医院院长陈阳生介绍，普宁市人民医院作为广东省县域第一家、揭阳市首家三级甲等医院，目前医院编制床位1700张。
为满足潮汕地区百姓日益增长的健康需求，医院想方设法配置了64排128层螺旋、3.0T核磁共振、小派特（SPECT）等万元以上设备1200多台（套），并设有ICU、NICU、CCU、导管室等29个临床科室、35个学科专业和69个细分专业。其中，广东省临床重点专科2个，揭阳市临床重点专科5个。
另外，普宁市人民医院还下辖了一个分院、一个托管医院，以及一个合作医院。
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人才是第一资源
为加速人才成长步伐，普宁市人民医院与南方医科大学，中山大学，广东药学院等建立了合作关系；与广东省人民医院、南方医院等开展远程医疗会诊；加盟了广东省医院协会医特专家中心。
现在，普宁市人民医院还是汕大医学院、广东医学院、石家庄医学院、韶关医学院等医学院校的教学医院和临床实习基地。
陈阳生认为，人才是第一资源，而人才本土化是解决人才短缺的可靠路径。为此，医院非常重视现有人才培养，尤其重视管理干部的培养。同时，他们还努力营造适应人才发展的良好环境，把合适的人用在合适的岗位、提高人才引进门槛和档次，这是医院领导班子的共识。
普宁市人民医院还在粤东地区率先举办了EMBA课程班，聘请国内著名医院管理专家及北大、清华的教授讲课；选送大批业务骨干到“北上广”等大医院进修，努力打造一支具有先进管理理念和科学管理方法的团队，改变过去传统的单干、蛮干的局面，大大地提高执行力和科室效益。
与此同时，医院还筑巢引凤，引进了一些学科带头人，成立了新科室。例如，心血管内科从原来半个科，到独立成科再到现在分为3个病区；引进普宁首位医学博士，开设血液病治疗专业；引进三九脑科医院儿童康复专家，成立儿童康复中心。
针对本地区的心脑血管病人救治不及时的状况，2008年，医院突破体制束缚，聘用上级医院的资深专家陈君禄、傅俊慧、黄雪钦教授等定期来院助诊，并购置了心、脑血管和肿瘤介入治疗的关键设备DSA 。目前，医院一年开展的介入手术达1600多台次。
借助中山大学附属肿瘤医院对口帮扶的契机，医院与之签订了长期合作协议——开展远程会诊、成立MDT多学科诊疗中心。
总结医院人才创新、实现跨越发展的诀窍，陈阳生说，“不求为我所有，但求为我所用。”
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创新是第一动力
2009年，普宁市人民医院聘请管理顾问积极推行与国际前沿接轨的“人本位”医疗服务模式，率先在当地构建了医疗、预防、保健、康复“四位一体”的治疗体系。
其中，人本位医疗服务模式具体体现为：四个坚持和一个实现。其中，四个坚持，即坚持依靠证据的诊断，坚持身心伤害最小化的准确治疗，坚持确保医疗安全的整体护理，坚持以病人的感受为主导的服务；一个实现，即实现安全和疗效最大化的康复。
在普宁市人民医院，青年科技创新项目仅外科就有16个，涉及食管癌腔镜手术、腹腔镜在泌尿外科中的应用、脊柱微创技术等。以肝胆外科为例，微创手术超过70%。
在中国医院竞争力星际认证的排行榜上，普宁市人民医院在2010年晋升三甲医院后，2018年又摘取了“五星级医院”的桂冠。
2016年初，医院下发《普宁市人民医院青年科技创新项目实施方案》，2016年度普宁市人民医院青年科技创新项目共申报40项，经科教股初审、院学术委员会审定以及院领导班子会议决议，共有37个项目通过审批。
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科学管理定成败
“都说管理出效益，我说管理定成败。”在7月21日举行的“助力优质医疗资源下沉高峰论坛暨‘两寻找’项目普宁第十二站”活动中，陈阳生院长的发言掷地有声，也引起了与会者的共鸣。
广东省普宁市人民医院院长陈阳生
“服务社会、发展医院、实现自我”，普宁市人民医院用十多年的发展实践证明，先进的管理理念、科学手段，是医院健康、协调、可持续发展的前提和保证。
陈阳生说，“作为一家地处经济欠发达地区的县医院，土地资源有限、空间相对不足，不断提升县医院的综合服务能力，以打造医疗卫生高地、建设粤东著名品牌医院为目标，推动医院事业不断向前发展，实现90%病人不出县，我们责无旁贷，任重道远。”
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