炎炎夏日,气温直线上升,来美丽清凉的荣成避暑成为了国内许多游客的选择。但在旅行途中,由于水土不服、疲乏劳顿等多种原因,个别游客易出现身体不适,尤其是对于老年人及儿童。近日,石岛人民医院在接诊来自北京、上海两名生病游客时给予了他们无微不至的关怀与照顾,深受外地游客的好评。
今年75岁的田大叔是个“糖友”,长期服用降糖药物,而与老伴在我们美丽的荣成避暑时,却不料血糖突然升高,尿频严重,田大叔痛苦不堪,遂急忙前往石岛人民医院就诊。经检查,确诊为糖尿病合并泌尿系感染。大叔既往有帕金森病、退行性关节炎病史,且行动不便,子女也不在身边,两位老人都感到非常无助和焦急。对于此情况,内分泌科主任王丽静主动揽起了田大叔异地医保办理的相关工作,让老人安心治疗。而护士长慕晓芳则携护理姐妹负责解决叔叔阿姨的日常生活问题。田大叔远在上海的子女得知父亲在医院得到精心治疗与护理且病情明显好转,非常感动,特意从上海寄来了一面写有“ 贴心的服务 一流的技术”的锦旗,以表达自己对石岛人民医院内分泌科医务人员的感谢!
患儿小辉一家从北京来荣成度假,在旅途期间感染了手足口病,患儿精神、食欲欠佳,因反复高热入住石岛人民医院儿科病房。经检查,患儿有重症手足口病的可能。毕亮亮医生随即建议患儿到上级医院尽快诊治,但家属考虑后决定回京治疗,随后离院。考虑到患儿回京途中要耽误不少时间,而重症手足口发病迅猛,随时都有生命危险,毕医生立刻找到患儿家属的预留电话拨打了过去,就患儿目前的病情与家属进行了深入交流。患儿家属明白了患儿病情的严峻性,及时赶往上级医院治疗。但毕亮亮医生仍然时刻记挂着患儿,经常与患儿家属沟通,了解患儿的治疗情况。患儿康复出院后,家属第一时间就来到石岛人民医院儿科,对全体医护人员表示深深的感激,并赠予一面绣有“医德高尚仁者仁心”的锦旗。
一面面锦旗,传递的不仅仅是患者对医院的信赖与感谢,更是对医院服务品质的肯定与认可。近年来,石岛人民医院始终致力于“医患一家亲”的服务理念,把感动式服务融入日常工作中,全心全意为患者服务。今后,石岛人民医院全体医护人员将会以更加饱满的热情、高度的责任心、良好的职业素质及精湛的医疗技术,为人民群众的生命健康保驾护航。
(根据内分泌科、儿科供稿整理)