央广网北京9月26日消息(记者车丽)据中国之声《新闻晚高峰》报道,国家卫生健康委今天(26日)会同中央政法委、最高人民法院、公安部、司法部和银保监会召开完善医疗纠纷多元化解机制视频会议。多部门合作共治,将医疗纠纷纳入社会治安综合治理体系。
将于10月1日实施的《医疗纠纷预防和处理条例》强调“关口前移”,从源头上减少和预防医疗纠纷成为重中之重。公安部治安管理局局长李京生表示,要积极协助配合,深入排查化解医疗纠纷。要与卫生健康部门建立情况通报和信息共享机制,深入评估研判医疗纠纷背后的风险隐患,明确防范和打击重点。对医疗机构和医护人员的报警求助,要快速反应第一时间出警,要充分发挥打击涉医违法犯罪的震慑作用。对因医疗纠纷激化伤害医务人员,非法限制医务人员人身自由的,要坚决依法打击处罚。构成犯罪的要迅速立案侦查。对非法携带管制器具进入医疗机构的,一经发现要先行控制,依法处罚。对在医疗机构焚烧纸钱、堵门堵路等扰乱医疗秩序的行为,要坚决依法制止,及时带离驱散。
目前,在全国诊疗服务量持续增长的情况下,医疗纠纷数量和涉医违法犯罪案件数量实现连续5年“双下降”的势头。司法部副部长刘振宇表示,通过定期主动开展排查,及时了解掌握可能引发医疗纠纷的不稳定因素,变被动调节为主动化解,变事后调处为事先预防。要根据医疗纠纷的类型、特点和当事人的具体情况,坚持依法调节,注重法理情相结合,依法、及时、就地化解医疗纠纷。对重大疑难复杂医疗纠纷,积极统筹系统内外资源,借助专业力量和现代科技手段进行调节,要注重发挥司法鉴定在医疗纠纷的责任认定方面的重要作用。
国家卫生健康委主任马晓伟表示,条例要求从源头上预防和减少纠纷,也要全面落实医疗纠纷处理制度。国家卫生健康委正在制定医疗机构投诉管理办法,进一步规范投诉处理的途径和程序,为患者提供便利,力争把医疗纠纷化解在萌芽状态。
据马晓伟介绍,目前超过85%的二级以上医院设立了投诉专门管理部门,每年超过60%的医疗纠纷,通过人民调解方式化解,调解成功率在85%以上。有11万多家医疗机构参加了医疗责任保险。马晓伟说:“下一步我们还要加强院内投诉、人民调解、司法诉讼、保险理赔等工作的有效衔接,进一步拓宽渠道,提升成效。”
天水市卫生计生委综合监督执法局麦积分局
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