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【医患情深】送锦旗 暖人心





近月来,秋雨绵绵,微雨霏霏,冷空气带着淅淅沥沥的小雨让气温迅速回落。秋雨送凉意,但在呼吸感染内科病区正不断呈现着暖心之举。

呼吸感染内科患者为老年人居多,且大多为老病号,所以在落实优质服务,提高诊疗服务质量水平,就显得尤为重要。在我科资优老练的医师带领下,青年医生也正以独特的方式用真诚与病患沟通和聆听,设身处地为病人着想。

曾在我科住院治疗的病患姚某,在经过黄义斌医师的诊疗后,恢复出院。8月1日,病人带着那面赋予医生神圣使命的旗帜,向黄医生表达了自己的真挚感谢。

10月1日,国庆节期间,我科又收到一位老病号徐某家属送来的对副主任医师程元清和青年医生代义表示感谢与祝福的锦旗。

来自患者的暖心之举,不断沁人心脾。使得我科每一位医护人员更加审视自己的职责所在,以更高标准要求自己,将“优质服务”真正落到实处,为病患在院期间一定程度上减轻心理和生理上的痛苦。他们没有华丽辞藻的褒奖与吹捧,有的只是患者平时叙述中的感恩与敬重。出院时,面对他们感谢的言语以及真诚的微笑,就是对我们最大的肯定。

对于患者,或许不是每一颗药都能发挥理想效果,也不是每一次手术都能根治病源,但是我们贴心的诊疗,优质的服务就会让他们充满希望,更加坚定战胜病魔的信心。



来  源:呼吸感染内科    吴昕萦

编  辑:王思睿

审  核:田    芳


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