淄博市第一医院建院70周年前夕，在全省医疗卫生系统率先建设了白求恩精神教育基地，教育和引导每一位医护人员以白求恩为榜样，释放爱心，善待患者，真正做患者的贴心人。
淄博市第一医院儿科医生 乔丽：对于一名医护人员来讲，日常工作中的技术精湛之外，更重要的就是对患者的关爱。
在淄博市第一医院检验科的走廊上，有这样一组展板格外引人注目，展板的内容既有白求恩医生的生平简介、平凡事迹，还有检验科人员对白求恩精神的认知和工作承诺。它既是提醒每一位工作人员要时刻以白求恩为榜样，为患者无私奉献，同时也亮出自己的承诺，接受患者的监督。
淄博市第一医院检验科主任 李庆 ：如果说我们把自己的承诺或把自己的服务理念摆在这个地方，老百姓看到了肯定对我们的这种服务有种期待或者一种提升，这种期待和提升，如果老百姓看到你做的一些不规范的行为或不规范的举动，他们肯定对这种期望值产生一种落差，对我们来讲这个压力是很大的。
围绕建设白求恩精神教育基地，淄博市第一医院一方面在公共区域张贴白求恩精神展板，在院史馆开辟展区，同时评选出两个“白求恩式优秀服务科室”和十名“白求恩式好医生”，潜移默化地激励所有员工践行白求恩精神，提升服务质量，真情关爱患者。如今，有的病房专门为患者建起了图书角，有的科室为患者配备了服务箱，通过一个个细节的改善，拉近了医患关系，树立起了提升质量、医者仁心的正气，真正为患者建起了温馨舒适的第二家庭。
供稿：淄博市第一医院
编辑：李晨
校稿：赵凯
