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【医院故事】一封有温度的感谢信


2018年11月24日 

一封手写的感谢信被送到了凤凰台医院,

信件的主人公刘芝香阿姨

她是这么说的...

      在这封感谢信中,患者刘阿姨用真挚质朴的语言表达了她对医院中医科医护人员、针灸师、康复师的感激之情。这不仅是对医务人员的鼓舞和肯定,同时也意味着更大的责任和使命。



事情原来是这样的!

今年64岁的刘阿姨患有多种慢性疾病,一周前刘阿姨因劳累,频繁出现头昏、恶心、浑身乏力的症状,以“椎基底动脉供血不足、糖尿病冠心病高血压”住进中医康复病房治疗。

住院期间,中医科王主任为刘阿姨制定了综合治疗方案,运用中西医结合配合针灸、康复的治疗方法为刘阿姨综合调理。在医生、护士、针灸师、康复师的专业治疗、细心护理和团结协作下,刘阿姨不仅基础疾病得到很好的控制,就连多年的行走不便也有了很大改善,优质的服务使刘阿姨感到特别舒心和温暖。

刘阿姨多年前做过双膝关节置换手术,由于术后没有坚持康复导致现在刘阿姨的关节活动度受限,走路腿部不能弯曲,行走困难。康复科吕主任建议刘阿姨要坚持做综合康复治疗,在康复患者较多排不开的情况下,利用休息时间加班给刘阿姨进行康复。开始刘阿姨很打怵,因为康复既辛苦又漫长,怕自己坚持不下去,但在康复师以及医护人员的鼓励下,刘阿姨还是决定试一下。

在经过一系列的综合治疗,刘阿姨头晕恶心等症状完全消失,糖尿病高血压等基础疾病也控制得很好。一个多月的针灸、关节牵拉等综合康复治疗结束后,刘阿姨的关节活动有了很大的进步,不再像以前的画圈式行走,腿部的灵活度也在慢慢的改善。看到自己一天一天的在进步,刘阿姨对自己的康复效果非常满意,也十分感谢医院的医护人员对自己像家人一般的照顾。

“关注您的健康,用心为您服务”,希望通过我们的服务,为患者减轻病痛,助他们早日恢复健康生活。我们将把患者对我们的肯定当成一种鞭策与鼓励,为更多的群众造福!

(来源:烟台凤凰台医院

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