12月7日中午，长春市传染病医院的王鹏宇医生在朋友圈发出了这样一条消息，很快在同行中间引起感慨，大家都纷纷好奇地留言打听，这是怎么一回事？小编也很快联系上了王医生，了解了事情的来龙去脉。
他的细心
叮嘱同事跟老爷子交谈尽量温和
原来，7日中午，王医生意外收到了一封感谢信，信是一笔一划认认真真写下的，寄信人是他不久前刚刚出院的一位患者，一位87岁的离休老干部。
据介绍，老爷子姓李，他是在10月26日入院的，“老爷子当时因为咳痰，老是发烧，按照普通炎症在别的医院住院治疗了一些日子，但一直没有见好，怀疑得了肺结核，家属考虑转院到专业的长春市传染病医院。于是我们就接诊了他。”王鹏宇说。
考虑到老爷子年龄大了，王鹏宇说，他特意叮嘱科室的同事们，和他交谈的时候速度偏慢一点，声音大一点，语气温和点，以便让老爷子听得更清楚明白一些。
经过几天的接触，大伙都感觉到，这位李姓老爷子显得非常有文化有学识，后来王鹏宇在闲聊中得知，老人家退休之前担任过厅级的干部，“可他从没因为自己是退休的老领导就趾高气昂，说话非常客气，是一位有内涵的老爷子”。
他的认真
一再询问老人的冷暖 怕他凉着
“我真的没觉得自己做了什么特别的事儿，就是尽到一位医者的本分而已，如果硬要说我哪里让老人觉得感动，可能是我的细心和真诚吧。”王鹏宇医生说。
他说，因为患者年龄大，所以自己关心得多一些，比如“你吃得怎么样啊”“昨晚睡得如何啊”，每一项生活细节都认真地叮嘱他。
老人入院前后正赶上天气变冷，医院的病房晚上有点凉，入院第二天，王鹏宇特意去病房里问老人：“你屋里冷不冷啊？”老人回答说：“不冷，我衣服穿得比较厚”。过了一天王鹏宇又问他，“如果你冷得话，我把空调给你打开，”王医生知道，上了年纪的老人一般都体寒，有点怕冷，“这么的，老爷子，我把空调给您打开，调到一个适宜温度，”您要是觉得热，就把它关了，如果觉得挺舒服的，一直吹着就行。”之后，王鹏宇就离开了。
第二天查房的时候，王鹏宇问：“昨天开空调感觉怎么样啊？”老爷子回答说：“哎呀，还是有空调好啊，说句实话，之前两天我净挨冻了，因为怕给你添麻烦，一直没跟你说，昨晚上这一觉，睡得老舒服了。”
他的诚恳
帮老人出招，免除脚部肿胀之苦
再有，据王鹏宇回忆，老爷子入院的时候，查体发现双下肢有类似出血点的地方，脚部呈现肿胀，王宇鹏就问：“老爷子，您这脚是怎么回事？”对方回答说：“我这是湿疹，病了都快一年了，去过好几个地方看过了，就是有点难受，偶尔腿有点麻，别的没多大事，你不用管它，我自己有药。”
王宇鹏听老人这么说，也不好再多问，可是后来在继续查房的时候，发现老人的脚肿得厉害，就说“这么的可不行，大爷，这样吧，我帮你分析分析，我们这里是专科医院，治疗您的腿脚不对口。我给您出个主意，您最好去一个正规的地方好好看一看……”
王鹏宇针对这件事非常认真地和家属进行了沟通，最后老人专门去吉大二院去诊治，经过对症治疗、换药，两三天后腿脚明显消肿。
王鹏宇说，经过这个事后，老大爷非常高兴，逢人就说，“一年多了，我这脚一直肿胀，王大夫这次可帮大忙了，帮我出招，解决我的痛苦”。
11月4日，经过一周的抗结核入院治疗和量体化用药，李老爷子的结核病有了明显的好转，临别之际，他一个劲地感谢王鹏宇，和大伙依依不舍地挥手告别。
再之后，王鹏宇出公差，直到12月7日才回到了长春。一回到科室，他就在办公桌上发现了这封信。信是用最原始的方式邮寄过来的，写了两张纸，信封上方方正正地贴着邮票。
王鹏宇撕开信封，展开了信纸，老爷子虽然上了年纪，但字迹很有力，文字也很质朴，“王大夫您好，转瞬间我出院已经八天了，身体恢复得很好，住院期间，由于您和医护人员的真诚关心和热心治疗，不仅使我的病情明显好转，而且你还出主意，帮我解决腿脚浮肿的问题……我从内心敬重你，点赞你！”
看过信后，王鹏宇很感动，他赶紧给患者女儿发微信表达谢意：令尊的信件我收到了，看过之后非常感动”。
医者有大爱，患者有感恩。这封感谢信，虽然篇幅不长，却字字带着真情，句句朴实无华，简短的几句话写出了发自肺腑的、真心实意的感动。
对于李大爷的感谢，王鹏宇医生这样说： “患者的信任和肯定是我们不断进步和继续努力的动力，在今后的日子中，我们将一如既往，用专业和优质的服务为每一位患者服务。”
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