好医生获评“2018年全国用户满意企业”
2018年12月17日-20日,由中国质量协会主办的“2018满意中国年会”在海口市隆重召开。本次大会以“ 传递质量信任,追求用户满意”为主题,会上发布了2018年全国市场质量信用用户满意企业名单,好医生集团、四川好医生攀西药业以卓越的质量与优质的服务获评“2018年全国用户满意企业(市场质量信用等级:AA级)”称号,展示了好医生品牌在用户和行业内外所受到的认可。
据了解,中国质量协会在实施全国用户满意工程活动中开展全国市场质量信用等级评价工作及用户满意等级认定工作,旨在深入贯彻落实《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》《国务院办公厅关于社会信用体系建设的若干意见》等文件精神,建立质量分级制度,推进我国市场质量诚信体系建设,提高企业的质量诚信意识和质量法制意识。市场质量信用等级包括企业、产品、工程、服务四类,等级划分为AAA,AA,A,B,C,D四等六级,在企业自愿申请的基础上,经过市场用户评价(采用CCSI模型,满意度指数80以上)、推进机构初审、推进机构推荐、第三方信用评价机构评价和专家评审、认定等流程,好医生集团以高分达到了很满意水平,获评“全国用户满意企业(市场质量信用等级:AA级)”,可谓实至名归。
中国质量协会授予好医生此殊荣,是对好医生30多年来坚持把产品看做人品,坚守产品质量,不断提升产品和服务品质的最佳肯定。一直以来,好医生秉承 “做好人,制好药”的企业理念,自品牌创立之日起,便以“好医生”三个字自我约束,严格做到:服务态度好,业务娴熟、医术精湛,和蔼可亲,有社会责任感,亲和力强,大众喜欢才是好医生。在原料采购、生产管理与操作、成品检测与物流、研发与创新、销售与服务过程的方方面面做到诚信经营,一丝不苟,确保药品高质量,并且在发展过程中把社会责任纳入企业的发展战略,坚持做让政府满意、百姓满意、消费者满意、员工满意、投资者满意的“五满企业”。
未来,好医生将继续完善质量管理体系,以质量为基打造好医生品牌,进一步发挥标杆示范作用,不断追求卓越,继续坚持“质量第一、用户至上”的方针,不断发掘用户潜在需求,实现产品与服务的不断创新,为把中国产品向中国品牌转变,推动中国品牌走向世界而努力奋斗!
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好医生药业集团市场部 整理编辑
本期编辑:张嘉艺