【科室动态】告别2018 迈向2019——妇科召开2018年终总结暨民主生活会

12月24日下午，妇科召开了科室年终工作总结及民主生活会。会议由科主任何玉琴主持，院长章忠林、副院长程岱松、医务科主任何培安受邀出席会议，妇科全体人员参加了本次会议。

首先，由科主任何玉琴和护士长邓梅做了2018年科室工作总结及个人述职报告，并宣读了2019工作计划。2018年，妇科在院领导的关心支持下，在其他兄弟科室的协作下，通过全科人员的不懈努力、团结一致、同心同力，圆满完成全年目标任务。出院人数、手术量、门诊量、临床路径、单病种、微创手术比例较去年都有所提高；运用PDCA管理工具，使抗生素管理富有成效；在优质服务方面获得良好的患者满意度。随后，科室医护人员轮流发言，对本人的工作进行了认真总结，查找了工作中存在的问题和不足，对个人、科室、医院的发展谏言献策，院领导认真听取、记录并解答。

院领导对妇科2018年工作给予了肯定及高度评价，在讲话中指出妇科是一支“讲管理、讲大局、讲奉献、讲服务、讲团结、奋力拼搏”的团队，同时也提出了科室发展存在的问题与不足，并对2019年工作提出以下建议：一是，在管理上再加强，突出内涵建设，让管理出效益出成果；二是，紧抓学科建设不放松；三是，制定出发展规划、目标，并实施；四是，通过“走出去、请进来”的形式拓宽视野，吸取先进经验，取长补短；五是，坚持以人民为中心，患者需求为导向，改善医疗服务。并强调，医务人员要严格执行和落实医疗规章制度，不断提高医疗服务质量；在诊疗过程中多为患者着想，予以人文关怀，使其减轻痛苦，减少负担；加强医患沟通及主动服务意识，发扬吃苦耐劳，开拓创新精神；紧抓医疗质量与安全，继续加强学科建设及人才培养，不断提升科室形象，创建品牌科室，扩大社会影响力，为保障广大妇女健康做出贡献。

我们即将告别2018，迈向2019，新的一年，妇科团队将持续优化诊疗流程，保障患者安全，不断提升为民服务的能力。