参加本次展示汇报的护理单元共38个,由护士长进行汇报,历时7小时。汇报人围绕“夯实基础护理,提供满意服务”这一服务理念多角度展示了科室在管理、技术、服务等方面的创新举措。如肿瘤科“康爱家园”、神内内分泌科“伤口护理专科门诊”、儿科“小猪佩奇防走失背心”、“游戏辅助在儿童诊疗中的应用”、心血管内科“晨会安全十分钟”、肛肠科“317护”平台应用等,用实际行动诠释了我院优质护理服务,内容丰富、条理清晰、亮点纷呈,运用管理工具合理,有较好的借鉴价值。
▲东区肿瘤科
▲东区心内科
▲东区儿科B
▲西区手术室
▲西区神经内科
▲西区儿科
邓泽虎院长高度肯定优质护理服务工作取得的成绩,表示将搭建更多平台增强护士幸福感。同时对进一步深化优质护理服务提出了要求:一是要在“优”上想办法,在“质”上下功夫;二是管理者率先垂范,担当实干创新;三是充分尊重一线护士感受,不断优化执业环境。
▲邓院长讲话
优护无止境,服务无穷期。全院护理人员将牢固树立“以人的健康为中心”的服务理念,履行“用心守护生命”的崇高使命,持续稳步推进优质护理服务,不断提升群众就医体验。
作者:杨志萍 | 编辑:丁余红
心有德·济天下