创作者：山本武道（日本国药业零售业权威专家）2019年2月日本国连锁加盟药店公司TOMOD'S的TOMOD'S GREEN MARK CITY松戸新田店新一轮导进了新式散药配药智能机器人等七种设备，打开了兼顾配药作用药店的实际操作自动化技术之途，去日本药店业内造成了普遍的强烈反响，好像预兆了将来药店配药业务发展趋势新方位。因为TOMOD'S选用自动化技术配药，店辅药剂师的配药实际操作工作人员成本费降低了二成，而解决的配药处方订单数却提升了20％，使每一月解决的处方提升来到5500张。根据引进自动化技术实际操作，患者的配药等待的时间由之前的30分鐘减少来到15分鐘。因而自动化技术不但处理了药剂师不够的难题，更为药剂师参加配药业务之外的店内患者资询、市场销售及其到患者家中浏览出示了将会，人们希望药剂师能有時间充分发挥更大的专业能力，为患者出示服务项目。购物广场内开张的TOMOD'S GREEN MARK CITY松戸新田店TOMOD'S新一轮通水日本国连锁加盟药店TOMOD'S是知名大中型综合性商社住友商事珠式主打产品公司企业。1993年在TOMOD'S开创之初就刚开始了配药并设型药店的运营，TOMOD'S历经26年的运营早已有着了配药、产品销售并设型药店“TOMOD'S”知名品牌、欧美国家型药店“AMERICAN PHARMACY”知名品牌、药店的“MEDICO”和“KATSUMATA”知名品牌，及其护肤品专业店“INCLOVER”知名品牌，变成了一家在运营中与时俱进的整体实力公司。现阶段连锁加盟药店公司TOMOD'S关键以日本东京、神奈川和埼玉三地的172家店面为核心进行经营，年营业额做到了710亿日元 （47亿3300万RMB）。此次TOMOD'S 又去日本药店业内新一轮通水智能机器人配药，深受业内注目。TOMOD'S的企业高管早已观念到企业要想保持配药业务并保持其飞速发展，务必提升配药业务的生产率。因而2019年2月，做为企业保持扩张药局配药业务经营规模基本的重要一环，刚开始了配药自动化技术的试着。保持九成配药搜集业务的自动化技术和全自动流水线“TOMOD'S GREEN MARK CITY松戸新田店”坐落于购物广场GREEN MARK CITY一层，从日本国私营企业地铁站新京都线 （联接千叶县习志野市和松户市） 的松户新田站徙步5分鐘即到，关键运营疫苗药品、护肤品、生活用品及其别的产品，店内运营总面积有660平方米。店内以便导进全自动配药设备扩张了配药室总面积，在配药室再次室内装修前就购买了用以配药后輸出药物的仓储货架等三种仪器设备，此次又新增加了四种设备（散药配药用智能机器人、液體药物定量分析分注器、片剂一包化监督设备、药物輸出协助架），累计共引入了七种设备，保持了配药 （依照处方开展疫苗药品称重、混和、切分等全过程） 和搜集等所有配药业务的九成都做到了自动化技术和全自动流水线。以便提升药剂师业务的生产率，可以让药剂师有大量的時间为患者出示零距离的吃药具体指导和药品服务项目、减少患者的等候配药時间，提升药店的服务质量，TOMOD'S开展了此次有心的试着。现阶段店辅一月收到的5500张处方单来源于附近240家定点医疗机构，在其中有八成大概4000张是以药店所属购物广场二层的综合性诊疗门诊所给出的。店内要对处方药的正式工药剂师有8名 （引入全自动配药设备前有10位药剂师），承担平时诊疗事务管理有5名，店内的平时业务忙碌。接纳处方台设备配药，释放药剂师的两手以往配药室配药操作步骤是药剂师收到患者用来的处方单后必须从盛满数百种药物的药柜里把需要的药物和片剂取下，再从小箱子里取出一张纸，把药物取下适当使用量或切出来所需份量再把全部药物整理在纸上包好。假如药物是粉状或者糖浆方式的则必须在专用型器皿中混和，假如是乳膏形状的药物要用偏平铁铲和匀。假如是散药（粉状），则必须药剂师依照处方规定按每天使用量分好包裝。如今新导进的散药用价值配药智能机器人里下设30个事先装上药粉的散药卡盒，要是运输处方统计数据信息内容，智能机器人就会全自动进行药物挑选、称重、分派、激光切割、工程分包等一系列实际操作。智能机器人的操作步骤跟阅历丰富的药剂师基本上没有什么区别，应用全自动设备之后，药剂师就能够腾下手开展别的工作中了。比如，假如店内收到的来源于二层综合性门诊所的八成处方单都能让给出处方的定点医疗机构在处方上印上去条形码供设备载入，那处方瞬间就能够出現在显示屏上，设备就能够刚开始按处方配药了，将进一步提高高效率。散药配药智能机器人全自动配药减少患者等待的时间那麼人们再讨论一下TOMOD'S GREEN MARK CITY松戸新田店从2019年2月实行智能机器人全自动配药至今，获得了如何的成效。因为选用智能机器人全自动配药，店内降低了几名药剂师而处方产泥量却提高了20％，每一月店内收到的处方单提升至5500张。并且原先人工服务配药患者的等待的时间是30分鐘，而引入设备配药后刚开始是20分鐘，如今能够做到15分鐘，根据取得成功减少配药時间，药剂师就能更合理地运用上班时间走访调查患者家中开展走访等主题活动了。店辅3年里就刚开始进行了住家诊疗和介护业务，店内有宣传海报和宣传册，从患者视角开展宣传策划营销推广的另外工作员也拜会定点医疗机构开展业务宣传策划。2017年4月TOMOD'S在企业內部开设住家医疗推广单位的另外，在企业运营的全部店面里都刚开始营销推广住家配药业务。TOMOD'S一直以来都着眼于发展趋势老年人设备的配药业务，相匹配患者的要求和小区内医护责任人的恳求，非常是近些年期待从医院门诊重归家庭病床休养的患者要求持续提升，TOMOD'S持续掌握家里诊疗的社会发展要求，调节企业运营重心点从容应对家里配药业务。TOMOD'S企业的经营人提到：“假如人们只是是开展跟之前一样的配药实际操作，毫无疑问是不可以融入持续提高的家里诊疗患者的要求，因而人们务必刚开始智能机器人配药。”配药自动化技术不但处理了药店的药剂师不够的难题，更关键的是把药剂师从单纯性配药业务中解放出来，能让她们有時间大量的参加店内、患者的药理学资询、OTC药物和营养食品及其护肤品的市场销售，到患者家中开展浏览主题活动，进而让药剂师们充分发挥技术专业优点。从國家的高宽比看来日本国厚生劳动者省也号召为了保证维护保养可持续性的社会保障制度平稳，激励每个地域推动地域内的介护关怀系统软件，期待药剂师能当担生活起居家诊疗的重担。连锁加盟药店公司TOMOD'S的配药自动化技术尽管还要发展环节，但TOMOD'S GREEN MARK CITY松戸新田店的新试着终将打开连锁加盟药店探寻新方式，毫无疑问将给业内产生新的转变。文中为我国药店原創/梳理，未经审批同意，委婉的拒绝转截。图片来源：知名品牌方出示亲，我国药店微信公众号长期性公布征选稿子，如您欲表达心里话、记录下来、共享工作经验……能够文本或照片方式将著作发送至yaodian2019@163.com（电子邮箱），稿酬=200元+阅读文章量*0.01元。温馨提醒，文章投稿时请标明联系电话在看一下呗！↘智能机器人配药，在药店已不是定义！
