近日,国内第三方大数据分析公司易观智库发布《中国医药电商市场专题研究报告2016》(以下简称《报告》),该报告立足医药B2C行业,剖析了2016年中国医药电商市场的发展现状及趋势等。报告显示,中国医药电商市场进入启动期,市场规模正在以前所未有的速度持续增长,预计两年后,将进入高速发展期。而随着电子商务进入3.0时代,医药电商企业发力拓展医疗服务,忙着“寻医问药”,成为一大风景。
“1药网”活跃用户数位居行业第一
《报告》预计,2016年中国医药B2C市场规模将达到267亿元,同比增长100%;而到2018年,市场规模将达到657亿元,进入高速发展期。随着我国居民网购习惯的养成以及先进的物流、管理软件等技术的不断成熟,医药电商市场将不再只是庞大市场里的冰山一角,而将会成为撼动传统医药行业的一块基石。
据易观数据显示,在政策不断开放和促进下,用户认知和提升市场集中度逐渐显现,资本市场关注度提升。自营医药B2C、平台医药B2C及医药O2O三大细分领域的区分愈加明显,共同助力中国移动医药电商模式探索与竞争。
根据《报告》显示,2015年医药B2C企业的平台移动渠道占比仍远远大于自营移动渠道,阿里健康、1号店、八百方等平台B2C仍是消费者的首选。不过,随着第三方平台陆续收到停止发布销售药品类目商品的通知,医药电商A证试点已宣告结束,业内人士分析,以“1药网”为代表的自营式B2C企业以创新能力和用户体验为主要竞争优势,在一众平台中脱颖而出,自营医药B2C或是医药电商平台发展方向。
报告显示,在2015第4季度自营医药B2C企业APP活跃用户数方面,“1药网”以78.3万人位居第一,健客网、康爱多以18.9万人和14.9万人位居二、三位。2015年第四季度,“1药网”以24.2%自营渠道交易份额位居首位,康爱多和健客网分别以13.2%和7.9%名列亚季军。以排名领先的“1药网”为代表,2015年进入8月后,“1药网”连续三个月销售额破亿,数度蝉联中国B2C医药电商行业销售冠军。据了解,“1药网”销售额从2014年的2.7亿增长至2015年近10亿,其自官网渠道销售占比达到70%以上。
移动端成为医药电商发力主战场
在经历中国医药B2C探索期后,医药电商PC业务正逐步向移动端转移。2015年中国移动医药电商市场交易规模PC端销量占比由第一季度的56.2%减少到第四季度的44.9%,而移动端则由43.8%增长至55.1%,第三季度开始医药电商移动端交易占比超过PC端。以“1药网”为例,移动端的顾客占比已达到80%,移动端交易占比超过PC端。
移动互联网时代的来临决定了以用户为中心将成为发展的趋势,能否向用户提供需要的服务,获取最大的用户粘性,决定了电商的生死存亡。通过对众医药领域APP活跃用户的调查发现,中国医药电商领域APP活跃用户数从2015年第一季度57.1万人到第四季度158.1万人,呈持续增长态势。其中在2015年第4季度中国医药电商领域APP活跃用户渗透率排名中,“1药网”以43.9%远超第二名快方送药17.1%,在该领域的用户渗透率领先。
医+药生态圈模式成发展趋势
在电子商务1.0时代,平台主要聚焦于信息展示;2.0时代,越来越多的企业开始切入交易环节,进行供需信息匹配和在线交易;随着互联网+、大数据的发展,电子商务企业正在进入3.0时代,对于医药电商来说,不再满足于纯粹地搭建平台,而是以健康大数据为基础,通过整合上下游供应链,构建药品批发、销售、寻医问诊、线上线下相结合等服务,进行多维度扩展,打造“医+药”大健康生态圈比搭建平台更加重要。
作为行业领先者的“1药网”所在的岗岭集团已通过打通旗下网络医院1诊、B2C网上药店“1药网”和B2B在线医药批发平台“1号药城”率先布局了“医+药”的三驾马车战略,致力于打造一个完整的医药健康的生态圈。健客网也通过“以药养医”的模式,解决移动医疗变现难题。
业内人士指出,在医药电商市场蓬勃发展的同时,市场竞争格局仍会不断变化,可以预见的是,目前各大企业和平台都在蓄势发力,医药电商行业必将展开一轮新的厮杀。只有不断整合资源,构建专业、安全的大健康生态圈,才能提高用户体验度,赢得市场的认可。
来源:南方日报
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