iphone7发布会在苹果年度新品发布中如约而至,广大果粉们,你们的肾还好吗?从发布会上所带来的信息看,iphone7和Phone7 Plus在尺寸和颜色上并无多大改变,但操作系统以及新增的防水功能让很多果粉直呼“买买买”,不过也有不少网友吐槽无线耳机:“这个无线耳机保证用过一星期后就丢掉了,而且只丢一只耳机。”
其实,iphone系列从苹果创始人乔布斯时期就以简约美、高性能著称,也是众多用户的首选。但有很多人不理解,比如像奶奶辈、妈妈辈的还是不清楚为什么要花大价钱去买个“苹果”。笔者觉得或许还是得益于苹果公司对细节、设计和品牌的重视吧。而在制药机械行业中,上述三个因素同样也是药机企业不得忽视的内容。
细节是一种很微妙的商机,你可以追求它,却又不能苛求它,而且你必须时刻关注它,因为它是存在于一个为人注意的角落。对于所有成功的企业来说,它们的存在并非来自伟大的设想而是源于细节带来的契机。深入发现细节才能发现机会,抓住机会后还要予以实践。苹果公司不仅发现了商业细节还对产品的细节处理得当。
在制药机械市场竞争日益激烈的当前,细节处理仍是摆在制药机械行业面前的一项重要任务。在行业中有许多和试验相关的必要环节,如中药提炼、“三合一”、沸腾干燥、包衣等,这些工艺参数的设定和变化会直接影响到成品的质量。但笔者获悉,现期很多药机企业热衷于开发,一些企业内部并未设有相关试验装置,以致于要依托使用该产品的制药厂去完成这一环节。
除此之外,制药机械设备是精密的设备,但有些说明书还存有表达不清、原理不明、安装要求不详、调试方法不周、故障排除不知等弊端。说明书都没有阐述清楚,用户该如何下手?用户又怎能放心参照资料来使用产品?
细节处理得不得当还得用户说了算。在这个以用户至上的社会中,不管是从设备的外观包装还是内部构造,懂得处理细节的药机企业都会将这两个方面做到最好。生产精良的制药机械设备,不仅能赢得用户的信赖,还能为在行业中立足脚跟加分。除了产品本身,售后服务也是考验药机企业细节处理的大块,产品的售后服务做得好可以产生一些回头客,还能获得用户的宝贵意见,从而为日后产品的升级改造作参考。
产品设计可以反映一个时代的经济、技术和文化。由于设计阶段要全面确定整个产品的策略、外观、结构和功能,从而确定生产系统的布局,所以,产品设计的意义非常重大,具有“牵一发而动全局”的重要意义。而iphone的设计就以简洁美而闻名,单纯一个logo加上纯色外观结合人性化设计和高性能的配置,足以说明没有过多修饰依然能赢得用户青睐。
在随着人们质量水平的提高以及对健康方面的愈发重视,我国制药机械行业也随之取得了一定的进步。制药机械的好坏关系到国民的生命健康,药物质量的高低也取决于制药机械的设计研发水平。因此,在民生问题日益严峻的今天,制药机械的设计显得尤为关键。
倘若制药机械产品的设计缺乏生产观点,那么生产时就将耗费大量费用来调整和更换技术、物料以及劳动力。相反,好的产品设计,不仅表现在功能上有优越性,而且便于制造,生产成本相对来说较低,以便使产品的综合竞争力得以增强。笔者了解到,以往,我国的制药机械和国外的产品相比,在外观上较为粗糙,而且缺乏人性化设计。近几年,不少药机企业意识到制药机械设计的重要性,针对质量标准的需求,通过技术创新研发出了动态监测系统、全封闭自动生产线等技术,还在设备上增加了警示牌等人性化设计。诸多的改进将为制药机械的人性化设计奠定基础,也带动行业向此发展。
没有打造自己的“品牌”,企业的商品就缺乏竞争力,没有强势的品牌竞争力,市场占位就不敌对手,产品价格自然难以提升,由此就陷入了低水平竞争的怪圈,企业也将进入更为恶性的循环。所以,对企业而言,品牌竞争力的高低决定着利润的大与小,也决定着产品与产品之间的成功与失败,更决定着企业与企业之间的强大与弱小。而苹果公司的品牌策划带来的效应为其在行业和市场中获得了无形资产的支撑。
笔者获悉,现代制药工艺的流程对生产的稳定性、可靠性、自动化控制、加工精度等要求越来越严格,制药技术也在日趋复杂,只有采用现代化的制药装机械才能合理地组织生产。而现代化制药机械的投资较大,回收期又长,因而对质量有了严格的要求,除了一般的标准要求和检测程序外,在品牌上也有了更高的依赖。
据了解,我国的制药机械行业经过几十年的发展,优势企业已在研发、生产、销售、品牌等方面形成了较强的竞争优势,拥有了忠诚度较高的稳定用户群。对于中小型药机企业来说,很难在短时间内塑造品牌优势,所以,只有通过不断地资源整合、吸收优秀的技术理念并加以研发改造、注重培养复合型人才,才能生产出符合质量标准要求甚至高出要求的产品。
如今的制药机械市场不只是质量的竞争,还有品牌的竞争,也就是“品牌核心优势的竞争”。没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌支撑的产品是脆弱的产品,没有品牌根基的市场可以说根本就不是“已占领的市场”。因此,药机企业应更加重视品牌的策划,组建阅历丰富和专业高效的团队提高知名度、增强美誉度、维护忠诚度,从而迅速完成品牌与销售的突破式成长,竭力为用户带来从双赢到多赢的价值转变。
Iphone7和iPhone7 Plus的发布只是一个例子,但其中苹果公司折射出来的产品理念、设计等因素对制药机械行业的启发可不是一点。起步慢不代表发展慢,制药机械的产品质量源于药机企业对细节和设计的追求以及对用户的负责,只有质量保证了,品牌效应才会逐渐形成,其带来的优势也将助力药机企业在行业市场中占据先机。
图片来源:百度
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