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答案永远在现场----没有调研和数据就没有发言权

 2015年4月,洪琳经理来到基层宁绍舟区域,随着新一轮基药的推进,阿乐欣销量一路下挫,已经基本跌至谷底。

2015年10月的某天,洪琳经理带着我协访宁波北仑市场,走了几个重点终端,他对我说,要不再去北仑柴桥医院转转。我一口回绝,凭经验,我自认为对这个终端还蛮了解的,我坚定地说,这个医院没量的,离市区很远,门诊量又小,上一轮基药阿乐欣一品独大的时候都没做起来过,阿乐欣一件货能用好几个月,差不多五年时间了都是这个状况毫无改观,去也没什么意思。洪琳经理笑笑,淡淡地说了句,先去看看。驱车一个多小时来到柴桥医院,洪琳经理先带我来到门诊,一看人还真不少,有点出乎我的意料,之后来到输液室,输液室居然三两两也坐了二十余号人,统计了下有4个在挂阿莫西林克拉维酸钾,2个头孢西丁,1个阿奇霉素,1个头孢美唑钠,嘿,抗生素用的还真不少啊。为了挽回颜面我还试图解释,该院为二级医院,用药目录很大,非基药很多,阿乐欣没有竞争力。洪琳经理又是笑笑,问我,院长熟吗?我说熟啊。他说那去拜访下。之后来到院长办公室,聊起来该院年业务量将近1亿,基药使用比例基本控制在七成上下。回程的路上一路忐忑,领导给我算了一笔账,哪怕一天一个病人用阿乐欣,4gbid,一个月也有一件货好用啊。我竟无言以对,并且彻底颠覆了我以往粗犷的操作模式,以往都是凭经验,人云亦云,代表总有理由。

之后用同样的方法跟分管该院的代表做了重点的协访,改变代表心态,改变操作模式,拓展处方医生数量,该院的销量一路高歌猛进,竟从以往的鸡肋市场,变成有大贡献的大终端。

通过这件事,让我认识到,没有调研,没有数据就没有发言权!这点对与我们基层管理者来说显得尤为重要。只有做到这点,才能让我们知己知彼百战百胜!

 

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